euromsg Yazar arşivi

Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Pazarlama Otomasyon Stratejinizi Geliştirmenizi Sağlayacak 15 İstatistik

Pazarlama-otomasyon-stratejinizi-gelistirmenizi-saglayacak-15-istatistik

Emek yoğun çalışılan pazarlama departmanlarında bir çok pazarlama faaliyetinin aksiyon alması aşırı zaman alabilmekte ve bu nedenle anlık aksiyon alımı zorlaşıyor. Pazarlama otomasyonunu (marketing automation) kısaca tanımlamak gerekirse, pazarlama departmanlarınca gerçekleştirilen faaliyetlerin düzenli, otomatik ve ölçülebilir olmasını sağlayan araçlardır. Pazarlama otomasyon araçları düzenli olarak her müşteriye uygun, özel mesaj içerecek şekilde anlık aksiyon alarak müşteri ile iletişimi sağlıyor. Pazarlama otomasyon araçları ile e-posta pazarlama ve dijital pazarlama faaliyetinizde aklınıza gelebilecek pek çok aksiyonu otomatik olarak almanız mümkün.  Aşağıdaki 15 istatistik, neden pazarlama otomasyonu kullanmanız gerektiğini somut verilerle ortaya koyarken, e-posta pazarlamanın ötesine geçip, yeniliklere uyum sağlamanız gerektiğini açıklamamıza yardımcı olacaktır diye tahmin ediyoruz.

Devamı…
Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

Twitter’da Markaların Asla Yapmaması Gereken 8 Şey

Twitterda-markalarin-asla-yapmamasi-gereken-8-sey

Sosyal medya denince akla gelen en önemli ağlardan biri de kuşkusuz Twitter. 2010’lu yılların başında çok yoğun olarak kullanılan ancak son dönemde biraz da olsa gözden düşen Twitter, halen markaların dijital iletişimi için önemli araçlardan biri konumunda. Özellikle haberdar olmak, dünyayı/gelişmeleri takip etmek ve yaymak konusunda tartışmasız lider sosyal ağ olan Twitter’da markaların iletişim yaparken, dikkat etmesi ve yapmaması gereken temel hataları gözden geçirelim.

Devamı…
Dijital Pazarlama

E-ticaret Siteleri İçin 4 Müşteri Koruma Stratejisi Önerisi

E-ticaret-Siteleri-icin-4-Musteri-Koruma-Stratejisi-onerisi

Müşteri koruma yani pazarlama dünyasında bilinen adıyla retention marketing, e-ticaret alanında önem kazanan, son derece hayati ve kar sağlayabilecek bir konudur. Daha fazla müşteriyi elde tutmak; tekrar satın alma oranı, ortalama sipariş değeri, dönüşüm oranı, yatırım gelirleri, yaşam boyu müşteri değeri ve uzun vadeli kar oranını artırır. Doğru yapıldığında müşteri sadakatinde % 5, kar oranınında ise % 75’e varan artışlar sağlanabilir. Uygulayabileceğiniz pek çok müşteri koruma stratejisi vardır. Her bir stratejinin özünde, müşterileri mutlu etmek, geri alım yapmak ve sadık olmak hedefi vardır. Bu amaç, müşterilerle sürekli ilişki kurarak ve ilgi çekici ve değerli bir deneyim yaratarak, ve tüm bunlarla istikrar sağlayarak gerçekleştirilebilir. E-ticaret Türkiye’de maalesef çok yavaş gelişiyor. Gelişimin yavaş olmasının önemli nedenlerinden biri de kötü deneyim ya da elde edilen müşterinin tutulması konusunda yapılan hatalar, eksikler. E-ticaret sitelerinin büyümesine yardımcı olacak, e-ticaret siteleri için kolayca uygulayabileceğiniz müşteri koruma stratejilerini inceleyelim. 

Devamı…
Dijital Pazarlama, Yeni Başlayanlar İçin

Blogunuzda Ziyaretçilerinizi Sıkmayacak İçerikler Yaratmanızı Sağlayacak 20 Etkili Yol

Blogunuzda-ziyaretcilerinizi-sikmayacak-icerikler-Yaratmanizi-Saglayacak-20-Etkili-Yol

Dijital pazarlama hızla evrilirken ve yeni araçları ortaya çıkartırken, son dönemde karşımıza çıkan en önemli araçlardan biri de kurumsal bloglar oldu. Geçmiş dönemde daha kişisel amaçla kullanılan bloglar, artık neredeyse her marka tarafından kullanılmaya çalışılıyor. Blogların markalara somut olarak sosyal medya paylaşımlarına yardımcı olması, SEO’ya olumlu etkisi ve marka imajına olumlu katkı gibi temel faydaları bulunuyor.  

Blog teknolojileri ve multimedya imkanları fazlasıyla gelişti ve kolaylaştı. Ancak bunun yanında markaların blog sürecinde en çok zorlandığı konu doğru ve ilgi çekici içerikler üretebilmek. Siz de blogunuzda, okuyucuları ilgilendiren içerikler yaratmakta, okuyucuların sizi tekrar ziyaret etmesini sağlamakta zorlanıyorsanız ve ziyaretçilerin ilgisini hızlıca çekecek, etkili içerikler yaratmak istiyorsanız, gelin bunun püf noktalarını beraberce inceleyelim 😉

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Yeni Başlayanlar İçin

[KONTROL LİSTESİ] 50 Maddede Geri Dönüş Sağlayan E-Posta Yaratmanın İpuçları

50-Maddede-Geri-Donus-Saglayan-E-Posta-Yaratmanin-ipuclari

Dijital pazarlamada ideal olan, dijital pazarlamanın tüm unsurlarını bir arada tutarak, performansınızı en üst düzeye çıkarmaktır. Dijital unsurların önemli bağlantı noktalarından biri olan e-posta pazarlama, araştırma ve denemeler yapmayı gerektiren sofistike bir alandır. E-posta pazarlama yalnızca e-posta tasarlayıp, “gönder” tuşuna bastığınız bir dijital pazarlama aracı değildir. E-posta pazarlama dijital bağlantı sürecinizin en önemli unsurlarından biridir. Facebook başta olmak üzere benzer platformların, sürekli organik etkileşimi sınırlayan algoritmalar kullanması nedeniyle, günden güne e-posta pazarlaması daha da önem kazanmaya devam ediyor.

E-posta pazarlamasına başarılı bir giriş yapabilmeniz veya var olan sürecinizi gözden geçirebilmeniz için; dikkat etmeniz gereken unsurları ve mutlaka yapmanız gerekenleri bir araya getiren bir kontrol listesi hazırladık. Aşağıda altını çizdiğimiz doğru adımları attığınızda gerçekten iyi çalışan, geri dönüş sağlayan bir e-postayı hazırlamak, düşündüğünüz kadar zor değil.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme, Sosyal medya

Facebook Reklamlarında Hedef Kitlenizi Optimize Etmenin 8 Yolu

Facebook-Reklamlainda-Hedef-Kitlenizi-Optimize-Etmenin-8-Yolu

Sosyal medyanın tartışmasız lideri ve hatta çok zaman sosyal medya denince akla gelen ilk ağı olan Facebook aynı zamanda markalar için önemli bir reklam mecrası. Facebook’un reklam konusunda önemli olmasının sebebi sadece “herkesin” orada olması değil. Facebook diğer ağlarla karşılaştırıldığında en fazla reklam teknolojisi ve alternatifi sunan ağ. Sayfanızı beğendirerek takip ettirmekten, gönderilerinizi öne çıkartmaya; etkinliğinizi tanıtmaktan, uygulamalarınızı indirtmeye kadar sayısız reklam imkanını markalara sunuyor. 

Facebook’un reklam konusunda diğer ağlardan ayrılan önemli özelliklerinden biri de gerçek kişilere gerçek reklamlar yapılabilmesine olanak tanıması. Gerçeklikle kast ettiğimiz şey, insanlar neredeyse tamamen gerçek hayattan tanıdıkları, bildikleri insanlarla arkadaşlık ediyorlar ve kendi gerçeklerini yaşamak zorundalar. Örneğin siz gerçekte Kırklareli’nde yaşıyorken, Facebook’ta New York’ta yaşıyor gibi gösteremezsiniz. Ya da Galatasaray taraftarıyken, kendisini Fenerbahçeli gibi gösteremez. Teorik olarak bu söylediklerimizi yapmamıza bir engel yok ancak Facebook da bir şekilde kendi örfünü oturtmuş durumda ve kullanıcıyı gerçek hayatını yaşamaya bir nevi mecbur bırakıyor. İki örnekten hareketle sizin yerel bir cafe işlettiğinizi ve maç yayını hizmeti verdiğinizi düşünürsek, Facebook’ta cafenizi tanıtmak için Kırklareli’nde oturan Galatasaray taraftarları hedefleyecek şekilde reklam vermeniz mümkün.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme, Yeni Başlayanlar İçin

E-ticarette Terk Edilmiş Sepetleri Satışa Dönüştürmenin 4 Yolu

E-ticarette-Terk-Edilmis-Sepetleri-Satisa-Donusturmenin-4-Yolu

E-ticaret sitelerinin üstesinden gelmekte en çok zorlandığı konulardan biri de alışveriş sepetinin terk edilmesidir. Ancak kabul edelim ki alışveriş sepetinin terk edilmesi, e-ticaretin kaçınılmaz bir parçasıdır. Yine de buna olumlu bakmak gerekir. Terk edenlere kayıp müşteriler olarak bakmak yerine onları kurtarılabilecek potansiyel müşteriler olarak görmelisiniz.

Hepimizin çok iyi bildiği gibi e-ticaret sitesine gelen ziyaretçilerin ilk ziyaretlerinde araştırma süreci hakim olduğundan genellikle bir satın alma işlemi yapmazlar. Ancak, yapılan bütün araştırmalar bu ziyaretçilerin en az %50’sinin geri dönerek, tekrar alışveriş sürecine devam ettiğini ortaya koyuyor. Alışveriş yapan bir kullanıcı web sitenizi terk ettikten sonra ne kadar çok hedef alınırsa sepetleri kurtarma olasılığı da o kadar yüksek olur. Bunun nedeni, istenilen ürünü ne kadar çok gördükleri, ilgilerinin artması ve satın almayı gerçekten düşünüyor olmalarıdır. Kısacası sepetlerini terk eden müşterileriniz büyük bir satış potansiyeline sahip. Peki terk edilmiş sepetleri nasıl satışa dönüştürebilirsiniz?


Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya

Web Sitenizde Video Kullanmanız İçin 5 Neden

Web-sitenizde-Video-Kullanmaniz-icin-5-Neden

2010 yılında dijital pazarlama konferans ve bloglarında herhalde en çok duyduğumuz konunun videonun gelecek dönemde patlama yapacağıydı. Video ile ilgili öngörülen neredeyse her şey gerçekleşti ve video, dijital pazarlamada en kritik araçlardan biri haline geldi. Video teknolojinin de gelişmesiyle, artık sadece YouTube, Facebook vb platformalarda değil, aynı zamanda web sitelerinde de aktif olarak kullanılan araçlardan biri. Video içerikler kullanmak web sitenizin etkileşimi ve sitenizin başarısını artırmak için denemeye değer bir yöntem. Videonun web sitenize olan etkilerinin anahtar noktalarını şöyle sıralayabiliriz:

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya

Twitter Sayesinde Web Sitesi Trafiğinizi Arttırmanın 10 Yolu

Twitter-Sayesinde-Web-Sitesi-Trafiginizi-Arttirmanin-10-Yolu

Twitter, en popüler ya da en çok kullanılan sosyal ağ değil, kabul ediyoruz. Hatta her geçen gelirleri ve trafiği de gözle görülür seviyede düşüş eğiliminde. Ancak özellikle ünlü, siyasetçi, sporcu vb insanların bir nevi “basın sözcüsü” gibi kullandığı Twitter, gündem yaratma konusunda rakipsiz. İnsanların haberdar olmak için en çok kullandığı sosyal ağ olan Twitter, özellikle içerik pazarlaması konusunda etkili sonuçlar vermesiyle de öne çıkıyor. Twitter’ın  sunduğu imkanlar sayesinde hedef kitlenizle çok daha hızlı bir şekilde etkileşime geçebilir ve web sitenize ya da blogunuza önemli ölçüde trafik sağlayabilirsiniz. Bu nedenle, bugün birçok içerik yaratıcısı için Twitter fazlasıyla önemli bir platform haline geldi. Yazımızın devamında Twitter’da hedeflediğiniz kitleye ulaşarak web sitesi ve blog trafiğinizi arttırmanızı sağlayacak 10 farklı yolu bulabilirsiniz.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

Markaların Dijital İtibarla İlgili Bilmesi Gereken 5 Şey

markalarin-dijital-itibarla-ilgili-bilmesi-gereken-5-sey

Geçtiğimiz 20 yıl boyunca internet, global olarak iş dünyasına pek çok açıdan yön verdi. Tüm bu zaman içinde tutarlı bir şekilde önem arz eden iki şey vardı: Marka itibarı ve profesyonel duruş. İnternetten önce, bir markanın şöhreti neredeyse tamamen kulaktan kulağa tavsiyeler, anketler ve tüketici verilerine dayanıyordu ancak internet çağıyla birlikte markaların itibarı da online değerlendirmeler tarafından yönlendirilmeye başladı.

Bir markanın uzun vadede itibarını ve sektördeki yerini  faktörler arasında online değerlendirmeler kritik bir önem arz ediyor. Tüketicilerin %90‘ı bir markadan alışveriş yapmadan önce dijital platformlardaki yorum ve değerlendirmelere bakıyor.

Devamı…
1 2 3 33