Kategori : Davranışsal Hedefleme

Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

E-ticaret Sitelerinde Web Analizi Sayesinde Anlamlandırabileceğiniz 10 Önemli Veri

e_ticarette_web_analizi

Dijital pazarlamanın sağladığı en büyük nimetlerden birinin yaptığınız pazarlama çalışmalarının etkilerini doğrudan görüp, analiz edebilme şansını size sunuyor olduğunu blogumuzda sürekli anlatıyor. Performansın ana odak noktasında olduğu e-ticaret sitelerinde, dijital pazarlamanın sağladığı bu nimeti daha verimli kullanmak ve analizi derinlemesine yapabilmek için web analizinde dikkat edilmesi gereken verileri inceleyelim.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

Lead Nurturing Yapabilmeniz İçin Kullanabileceğiniz 5 İletişim Kanalı

Lead-Nurturing

Araştırmalar, müşterilerin %80’inin satın almaya karar verirken, satıcı/mağaza/hizmet verenle ortalama 5 ile 12 kez arasında ilişki kurduğunu ortaya koyuyor. Yani müşterilerinizi bu süreci yaşarken doğru yönetmek, yönlendirmek satışlarınızı olumlu yönde etkiliyor. Bu süreçte müşterilerin bazıları sizin web sitenize ya da fiziksel mağazanıza gelip alışveriş yapabiliyor ya da alışverişi yapmadan web sitenizi gezip sadece size kişisel bilgilerini bırakıp çıkabiliyor. Bu müşteri o gün bir ürün satın almamış olmamasına rağmen, bir şekilde sizinle ilgilendiği için diğer gezen müşterilere göre sizden bir şeyler satın alma olasılığı sizi tanıdığı, kendi bilgilerini kendi rızasıyla bıraktığı için daha yüksek. İşte lead nurturing dediğimiz yapı da tam olarak burada devreye giriyor.

Satış kanalınıza gelen müşteriyi anlayıp, kampanya, içerik, farklı kampanya önerileri, davranışlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler sunarak satışa dönüştürme işine lead nurturing denir.Lead nurturing dijital dünyanın sağladığı kişiselleştirme, pazarlama otomasyonu gibi enstrümanlar sayesinde yapılabiliyor ve var olan lead bu yöntemler sayesinde satışa dönüştürülmeye yardımcı olunuyor. Lead nurturing yapabilmek için kullanabileceğiniz temel anlamda 5 kanal bulunuyor.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama Zekası Çözümleri Dijital Pazarlamada 5 Adımda Nasıl Uygulanır?

pazarlama-zekasi-cozum-5-adim

Web analizi ile başlayan pazarlamada analitik yaklaşımlar, önce mobil, atm, set-topbox gibi internet’e bağlı farklı cihazlara sonra da offline dünyayı da içine alacak şekilde bütün pazarlama süreçlerine ve süreçlerin otomasyonuna doğru genişledi. Kapsam alanı oldukça geniş olduğu için bütün içinde farklı noktalara denk düşen bir çok parça için farklı yazılımlar geliştirildi. Bazı yazılımlar sadece bir parçaya konsantre olurken, bazıları birden fazla parçayı hatta moda tabirle uçtan-uca tamamını kapsadığını iddia eder hale geldi. Haliyle pazarlama profesyonellerinin ve sektörün de kafası oldukça karıştı. Gündemimizde olan kavramlar; Multi Channel Analytics, Behavioural Targeting, Recommendation, Predictive Analytics, Predictive Mailing, Marketing Automation, Marketing Intelligence(pazarlama zekası) ve tabi ki Big Data.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

E-posta Kanalıyla Kişiselleştirilmiş Ürün Sunmanın 8 Yolu

3

E-ticaret sitelerinde kişiselleştirme sistemlerini kısaca; her müşterinin bireysel bilgi ve tercihlerine göre (yaş, cinsiyet, iş, coğrafya, satın alma davranışı, satın alma tercihi vb.) ürün veya hizmet önerisi sunmaktır şeklinde tanımlayabiliriz. Kişiselleştirilmiş öneriler ziyaretçinin ulaşması beklenen hedefe en kısa yoldan ulaşmasını sağlayarak, ziyaretçinin satın alma işlemini gerçekleştirmesine yardımcı olur. Ziyaretçilerin web sitesi üzerinde yapmış olduğu davranışlar yapay zeka teknikleri ile modellenir. Bu noktada kullanıcı hakkındaki bilgilere ulaşabilmek için kullanıcının site üzerindeki hareketleri online pazar verisi, e-posta listesi veya kullanıcı üyelik bilgilerinde yer alan veriler kullanılır.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

Sevgililer Günü E-posta Pazarlama Kampanyasında Mutlaka Uygulamanız Gereken 8 Şey

valentines-day

Sevgililer Günü, dünyanın her yerinde en çok hediyenin alınıp verildiği, hediye odaklı tüketimin patlama yaptığı günlerden biri. Bu kadar büyük tüketimin oluşması doğal olarak perakendeciler için büyük fırsatı da içinde barındırıyor. Bu önemli dönemi fırsata çevirmek için pazarlamanın gücünden yararlanmak, etkili kampanyalar üretmek gerekiyor. Biz de uzmanlık alanımız olan ve en etkili pazarlama yöntemlerinden biri olan e-posta pazarlama üzerinde dikkat etmeniz gerekenleri sizin için listeledik. 

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu

unnadó Hoş Geldiniz E-postasında Açılma Oranını Nasıl %20 Arttırdı?

UNNADO-GORSEL-1

Pazarlama otomasyonunda en yaygın kullanılan programlardan biri de hoş geldiniz e-postası. Müşteriye dijital anlamda dokunabilmek için kullanılan en önemli yöntemlerden biri olan hoş geldiniz e-postasının ne olduğu ve yararlarından blogumuzda sürekli bahsediyoruz. Hoş geldiniz e-postasının mantığını kısaca hatırlatmak gerekirse, web sitenize üye olan kullanıcılara, üyelik gerçekleştikten sonra e-posta gönderilir. Hoş geldiniz e-postası müşteri ile kurulan ilk temas olduğundan, gönderilen mesajda özenli bir dil ve gerçekten yönlendirilmek istenen nokta ön plana çıkarılmaya çalışılır.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Mobil Pazarlama

Geofencingle İlgili 5 Uygulama Örneği

geonfencing-ornek

Geofencing’in ne olduğu ve ne işe yaradığı konusundan sizlere daha önce bahsetmiştik. Coğrafi hedefleme odaklı pazarlama yapabilme fikri henüz başlangıç aşamasındayken bu düşünce bile insanları mahremiyet konusunda düşünceye sevk etmişti. Uygulamalar sayesinde insanların nerede olduğunu bilmek bile oldukça müdahaleci görünüyordu ki kabul etmek lazım, gerçekten müdahaleci gibi görünen noktaları bulunuyor. Ancak bu kaygılar, insanların kendilerine fayda sağlayan içeriklerden rahatsız olmadıklarını ortaya koymaları(hatta memnun olduklarını belirtmeleri) ve özellikle izinli pazarlama yasaları sayesinde geride kaldı. Öte yandan coğrafi hedefleme odaklı pazarlama yapılmasının son kullanıcılar açısından inanılmaz derecede faydalı olduğu kanıtlandı.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Segmentasyon

Web Sitelerinde Vakit Geçiren 7 Farklı İnsan Tipi

webde-7-farkli-insan

Hayatımızın her alanında olduğu gibi internette de kullanıcıların çeşitli davranışları ve amaçları bulunuyor. Bazıları sadece bilgi almak için interneti kullanırken, bazıları vakit geçirmek için, bazılarıysa fiyat araştırması yapmak için internette bulunuyor. Kullanıcıların interneti kullanmakta çok amacı olabileceği gibi, koşulların değişimine göre genellikle birden fazla amaç için internette var oluyorlar. Bu davranış amaçlarını teker teker gruplandırmak çok kolay değil ancak web sitesi analiz araçları sayesinde, web sitesi üzerinde hareketlere ve davranışlara göre belli gruplar oluşturabiliyoruz. Bu grupları sizinle paylaşalım istedik.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Segmentasyon, Yeni Başlayanlar İçin

E-posta Pazarlamanın En Etkili Dijital Pazarlama Yöntemi Olduğunu Kanıtlayan 15 İstatistik

epsota-pazarlama-15-istatistik
Markaların iletişim için kurguladıkları, iyi yapılandırılmış bir pazarlama kampanyası ölçülebilir ve objektif olmalıdır. Diğer birçok pazarlama stratejisinin aksine, e-posta pazarlama kolayca izlenebilir ve ölçülebilir sonuçlar üretir. E-posta pazarlaması yoluyla listenizdeki kullanıcıların tam olarak nelere tıkladıklarını görebilirsiniz. Bu sayede takipçilerinizin hangi içerikle ya da hangi kampanyanızla gerçekten ilgilendiğini ölçüp, onlarla bir sonraki aşamada daha sağlıklı ve ilgili ilişki kurabilirsiniz. E-posta pazarlamasının ne kadar etkili ve faydalı olduğundan daha önce bahsetmiştik. Bu yazımızda ise ne kadar etkili olduğunu, yapılan araştırmalardan derlediğimiz 12 istatistikle kanıtlamak istedik.
Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

Web Sitelerinde Kullanılan 10 Kişiselleştirme Örneği

web-kisisellestirme-10-ornek

Ziyaretçi ile yapılan iletişimin tüm mecralarda (e-posta, web site, sosyal medya, vb.) kişiye özel olması ziyaretçinin aradığını hemen bulmasına yardımcı olurken aynı zamanda ziyaretçinin marka sadakatini de artırır. Kişiselleştirme araçları ile ziyaretçinin davranışlarına göre hem web site üzerinden hem de e-posta ile kişiselleştirilmiş öneriler sunmak mümkündür. Unutmamak gerekir ki bu mecralarda yapılacak olan kişiselleştirmeler için ziyaretçinin site üzerinde yapmış olduğu tüm davranışlarının saklanması ve bu davranışların analizinin yapılması gerekir. Kişiselleştirme araçları ile bu analiz ve öneriler otomatik yapılabileceği gibi web sitesi yöneticisi tarafından manuel olarak da gerçekleştirilebilir. Otomatik kullanımda en çok kullanılan 10 kişiselleştirme örneğini sizin için derledik.

Devamı…
1 2 3