Kategori : Davranışsal Hedefleme

Davranışsal Hedefleme, Kişiselleştirme

Pop-up Sayesinde E-ticaret Sitelerinden Ayrılan Kullanıcıları Müşteriye Dönüştürmenin Yolları

Pop-up-Sayesinde-E-ticaret-Sitelerinden-Ayrilan-Kullanicilari-Musteriye-Donusturmenin-yollari

Binbir zahmet ve masrafla web sitenize getirdiğiniz ziyaretçiniz satın alma yapmadan web sitenizden ayrılmak üzere mi? Onları durdurmak için yine de bir şansınız var. Nasıl? Bir pop-up stratejisi uygulayarak onları yeniden dönüştürmeyi deneyin ya da daha sonra onları yeniden hedeflemek ve sepeti geri kazanmak için kullanmak üzere bilgilerini yakalamaya çalışabilirsiniz. Bu alandaki farklı stratejileri öğrenmek ve bu stratejileri etkili olarak nasıl uygulayabileceğinizi görmek için biraz daha derinlere inelim.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Kişiselleştirme, Yaşam Döngüsü Kampanyaları, Yeni Başlayanlar İçin

Gerçek Zamanlı Bildirimlerle Ziyaretçilerinizi Müşteriye Dönüştürmenin İpuçları

Gercek-zamanli-bildirimlerle-ziyaretcilerinizi-musteriye-donusturmenin-ipuclari

Birkaç gece için Antalya’daki bir otelde bir çift kişilik oda rezervasyonu isteyen Mehmet’i düşünün. İyi bir maliyetle ve iyi, merkezi bir konumda güzel bir otel buluyor. Ardından daha fazla araştırma yapıp fiyatları diğer otellerle kıyasladıktan sonra siteye dönmeye karar verip, çıkıyor. Mehmet’in bilmediği ya da tahmin etmediği, otele baktığı aynı anlarda diğer beş kişi de o odaya bakıyordu yalnızca iki tane çift kişilik oda müsait durumdaydı. Yani Mehmet siteye geri döndüğünde, artık rezervasyon yapabileceği bir oda yok.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Kişiselleştirme, Omnichannel Pazarlama

Alışveriş Sepetinizin Terk Edilmesinin 8 Sebebi ve Çözüm Yolları

alisveris-sepetinizin-terk-edilmesinin-8-sebebi-ve-cozum-yollari

Hepimizin bildiği gibi bir e-ticaret sitesi için alışveriş sepetinin terk edilmesi kadar can sıkıcı bir durum yoktur, müşteri web sitenizi ziyaret eder, dolaşır, bakınır ve bir ürününüzü satın almaya karar vererek alışveriş sepetine atar. Tam da bu noktada tüketici deneyimi için bir şeyler ters gider ve sayfanızı kapatarak size veda eder. Peki ama neden? Hadi gelin birlikte bu sebepleri ve çözüm yollarını inceleyelim.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama

Dijital Pazarlamada Psikolojiden Yararlanabileceğiniz 6 İpucu

Dijital-Pazarlamada-Psikolojiden-Yararlanabileceginiz-6-ipucu

Herkes tarafından bilindiği üzere pazarlama bilimi bugüne kadar ekonomi, sosyal bilimler, Psikoloji, Matematik, Antropoloji ve Tıp Bilimi dahi pek çok alandan ilham aldı ve kendi alanına entegre etti. Bunların içinde belki de en çok faydalandığı ve olmazsa olmazı tabii ki Psikoloji. Bu yazımızda sizlere psikolojinin pazarlamasında kullanılma amacına dair bilgiler sunacağız. Pazarlamacılar için trafiği, etkileşimi, dönüşümleri ve diğer metrikleri artırmak için davranışsal psikolojiyi kullanmak oldukça sağlıklı buluyoruz. Yüksek geri dönüşler elde etmek için, davranış psikolojisinin birkaç temel ilkesine dayalı olarak pazarlama stratejinize yardımcı olabilecek önerilerde bulunalım.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Mobil Pazarlama, Sosyal medya

Dijital Pazarlama Stratejinize Yön Verecek 10 İstatistik

dijital-pazarlama-stratejinize-yon-verecek-10-istatistik

Dijital pazarlamayla alanında çalışan birçok insan, pazarlama stratejilerini tekrar gözden geçirerek bir önceki dönemde hedef kitleye doğru şekilde ulaşıp ulaşmadığını ve bütçeden en verimli şekilde yararlanıp yararlanmadığını analiz eder. Eğer siz de dijital pazarlama hedeflerinize en verimli şekilde ulaşmayı amaçlıyorsanız, biraz zaman ayırarak geçirdiğiniz dönemin değerlendirmesini yapmalısınız. Bu yazımızda yakın dönemde analiz edilen en etkileyici dijital pazarlama istatistiklerini sizlerle paylaşıyoruz. Bu veriler ışığında kendi verilerinizi karşılaştırarak, pazarlama stratejilerinize yeniden yön verebilir, dijital pazarlama stratejilerinizi çok daha etkili bir hale getirebilirsiniz.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Yeni Başlayanlar İçin

E-Posta Pazarlama Stratejinizi Doğru Kurgulamak İçin 4 Ana Kural

E-Posta-Pazarlama-Stratejinizi-Dogru-Kurgulamak-Icin-4-Ana-Kural

Konu e-posta pazarlama olduğunda etkili bir strateji yaratmak için pek çok yol olmasına rağmen, insanlar halen “sadece herkese gönder tuşuna” stratejisi uygulamaya devam ediyor. E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda strateji, belli bir zaman dilimi için planlanmış bir uygulamadan daha fazlasıdır. E-posta pazarlama stratejisi özünde, hedefe ulaşmak için doğru iletişimi yaratma sanatıdır demek mümkün.  Dijital pazarlama kampanyalarınızda e-posta pazarlamasını kullanırken sormanız ve doğru yanıtlamanız gereken 6 soru bulunuyor.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] 5 Maddede E-ticarette Kişiselleştirilmiş Ürün Önerisi Nedir, Nasıl Kullanılır?

5-Maddede-Eticarette-Kisisellestirilmis-Urun-Onerisi-Nedir-Nasil-Kullanilir

Herhangi bir fiziksel mağazaya gittiniz ve satış danışmanına, bir ürün sorduğunuzda bu ürünle beraber alternatif ürünleri de size sunarak tercihlerinizi etkilemeye ve mümkünse ziyaretinizi satışa dönüştürmeye çalışır değil mi? E-ticaret sitelerinde bu şekilde bir ilişki kurmanız ne yazık ki imkansız. Sonuçta web sitesindeki ziyaretçinin kim olduğunu, nasıl biri olduğunu, nelerden hoşlanabildiğini bilmiyoruz. Ancak mağaza içi ürün önerisinde bulunan danışmanın yaptığının  benzeri yöntemleri e-ticarette teknolojiden yararlanarak, euromessage dijital pazarlama platformu gibi platformlar otomatik olarak yapabiliyor. Yapılan otomatik işlem web sitesi kişiselleştirme işleminin temel faaliyetlerinden biridir. Toplanan algoritmalara ve verilere göre, her bir alışveriş yapan kullanıcıya özel olarak önerilen ürünleri göstermeye yarayan bu özelliğe, kişiselleştirilmiş ürün önerisi adı verilir. Dünyanın en büyük e-ticaret şirketi Amazon.com’un % 70’inin “ürün önerilerine” ayrıldığını biliyor muydunuz? Böyle büyük ve başarılı bir e-ticaret şirketi, kaynaklarının çoğunu bir şeye odakladığında, bunun önemli olması gerekir değil mi?

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu

Abonelerle Etkileşime Geçmek İçin 8 Tetiklenmiş E-posta Önerisi

Abonelerle-Etkilesime-Gecmek-icin-8-Tetiklenmis-E-posta-onerisi

Pazarlama otomasyonu e-postaları dijital pazarlama ile ilgilenen e-ticaret gibi markalara zaman ve çaba tasarrufu sağladığından oldukça işe yarar. E-postalar müşteri ile markanın ilişkisini kurarken, diğer yandan müşterinin güvenini, markayla etkileşimini ve tatmin olmasını da sağlar. Bir mesajın otomatik olarak gönderilmesini, markanın tercihlerine göre belirlenen (tetiğin zamanı, frekans, içerik, tasarım vb) çok sayıda tetik sağlayabilir. O halde tetiklenmiş e-postalar göndermek için nereden başlamalısınız? Çok bilinen ve yaygın olarak kullanılan bazı e-postaları aşağıdaki listeden inceleyebilirsiniz.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme, Yeni Başlayanlar İçin

E-ticarette Sepet Terk Etmeyi Ölçmenin 4 Yolu

E-ticarette-Sepet-Terk-Etmeyi-Olcmenin-4-Yolu

Alışveriş sepetini terk etme, müşterilerin e-ticaret sitelerinde alışveriş sepetlerine ürünler ekledikleri, fakat daha sonra herhangi bir nedenden ötürü satın alma yapmadan siteyi terk etmeleri anlamına gelir. Sepet terk etme, e-ticarette yaygın olarak karşılaşılan bir sorundur ve 2016’da Statista’nın yaptığı araştırmaya göre tüm dünyada bu oran, ortalama % 68.63’tür.

E-ticaret siteleri alışveriş yapan kişiyi web sitesinde gezinmeye motive etmek için ciddi bir maddi kaynak kullanır ve alışveriş yapanları sepetlerine ürün eklemeleri konusunda teşvik eder. Alışveriş yapanın siteyi terk etmesi durumunda, e-ticaret yapan markalar bu işlemi tekrarlamak ve bu kaynakları tekrar harcamak zorunda kalır. Terk edilmiş sepetler, e-ticaret yapanların kaybettiği potansiyel satış ve gelirlerdir. CPC Strategy’nin yaptığı araştırmaya göre, sepetlerin terk edilmesinin yılda yaklaşık 18 milyar dolarlık kayıp gelire sebep olduğunu kaydetti.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] 6 Maddede Click&Collect Rehberi

Click-Collect-nedir

E-ticarette genel olarak aşılması gereken en önemli sorun, güven ve deneyim oluşturma sorunudur. E-ticaret mağazaları bu sorunları geride bırakmak için her geçen gün farklı yenilikler, deniyor. Bu yeniliklerden biri de Click&Collect. Sistem gayet basit bir prensibe dayanıyor. Alışveriş yapan kişilerin online olarak sipariş ettikleri ürünleri, kargo yoluyla teslim almak/etmek yerine, müşterilerin alması için mağazada muhafaza etme/teslim etme seçeneği olarak tanımlanabilir. Click&Collect sistemini genellikle en çok kullananlar aynı zamanda fiziksel mağazaya da sahip olan e-ticaret siteleri oluyor. Bununla birlikte, bazı büyük şirketler veya müşterilere daha fazla seçenek sağlamak isteyenler, başka konum seçenekleri sunabiliyor. Seçenekler, kilitli dolapla (örneğin Amazon kilitli dolapları), diğer perakendecilerin mağazaları, yerel postaneler ve diğer üçüncü şahıs konumlarını (örneğin Doodle mağazaları) olabilir. E-ticaret sitesine sahip, perakendecilerin en çok kullandıkları gerçek zamanlı iletişim yollarından biri de yine Click&Collect oluyor. Özellikle mobil cihazlar sayesinde yaratılan geofencing uygulamaları ile mağazaya yaklaşıldığında, rünlerin mağazadaki mevcudiyetine (hızlıca al seçeneği) göre Click&Collect hizmeti sunulabiliyor.

Devamı…
1 2 3 4