Kategori : Davranışsal Hedefleme

Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

E-posta Konu Satırında Emoji Kullanırken Dikkat Edilmesi 6 Detay

eposta-konu-satiri-emoji

Hepimizin de yaygın olarak kullandığı gibi, günlük hayatımızda duygularımızı ya da düşüncelerimizi uzunca bir metinle anlatmak yerine çeşitli emojilere başvurabiliyoruz. Bu yolla, karşımızdaki kişiye iletmek istediğimiz bir mesajı çabuk ve etkili bir şekilde verebileceğimize inanıyoruz. Peki bu emojiler, abonelerinize ileteceğiniz bir e-postanın konu satırını süsleyebilirler mi? Ya da dikkat çekmek konusunda ne kadar etkili olabilirler? E-postada emoji kullanımı pazarlama uzmanları tarafından oldukça tartışılan ve kesin bir kanıya varılamayan bir alan olduğunu söyleyebiliriz. Dolayısıyla mutlaka denemeniz gereken bir şey olup olmadığı hakkında biz de kesin bir şey diyemeyiz, fakat size konu satırınızda çeşitli emojileri kullanmaya karar vermeden önce göz önünde bulundurmanız gerekebilecek birkaç önemli noktadan bahsedebiliriz 😉

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Kişiselleştirme

E-posta Pazarlamada Kişiselleştirme Sayesinde Duygusal Bağ Oluşturmanın 5 Yolu

eposta-pazarlama-kisisellestirme-duygusal-bag

Bir markanın pazarlama çalışmalarında başarılı olmasının önemli göstergelerinden biri de müşterileriyle duygusal bağ oluşturabilmesidir. Dijital pazarlama, her ne kadar dijital ortamda yapılıyor olsa da duygusal bağ oluşturmanız için engel değil. Blogumuzda sürekli olarak e-posta pazarlamanın kişiselleştirilmiş şekilde yapılmasının müşterilerle duygusal bağ kurmak için etkili yollardan biri olduğunun altını çiziyoruz.

Responsys tarafından yapılan bir araştırmaya göre pazarlamacıların yüzde 40’ı e-postada duygusal bağ kurabilmek için sadece hitap cümlelerinde kullanıyor. Elbette hitap etmek duygusal bağ kurmak için önemli ancak yeterli değil. Gönderdiğiniz mesajlarda bireysel alıcılarınızın, kendileri için özel içerikler oluşturulduğunu düşünmelerini sağlamalısınız. Bu, alıcılarla bağlantıya geçmenin, onları kendinize bağlamanın ve beklediğiniz sonuçları almanın en iyi yollarından biridir. Kişiselleştirmenin çok sayıda yöntemi olsa da son zamanlarda çoğu marka, aynı e-posta mesajını tüm listesine göndermeyi tercih ediyor. Halbuki müşteriler her zaman kendilerine özel e-posta iletileri görmek isterler. Eğer onlara istediklerini vermezseniz, onları kendinizden uzaklaştırıp, duygusal bağ kurmayı sağlayamazsınız.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama

Web Analizi Sayesinde Değerlendirebileceğiniz 8 Önemli Detay

web-analiz-8-detay

Dijital pazarlamanın, geleneksel pazarlamaya göre sağladığı en önemli avantaj şüphesiz ki ölçümlenebilmesi ve ölçülen değerlerin analiz edilebilmesi. Dijital dünyada en önemli asetiniz olan web sitenizde ziyaretçilerin davranışlarını da doğal olarak ölçümleyebiliyor ve analiz edebiliyorsunuz. Web analizi sayesinde neleri ölçebileceğinizi ve bu analizlerin ne işe yarayabileceğine göz atalım.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

E-ticaret Sitelerinde Web Analizi Sayesinde Anlamlandırabileceğiniz 10 Önemli Veri

e_ticarette_web_analizi

Dijital pazarlamanın sağladığı en büyük nimetlerden birinin yaptığınız pazarlama çalışmalarının etkilerini doğrudan görüp, analiz edebilme şansını size sunuyor olduğunu blogumuzda sürekli anlatıyor. Performansın ana odak noktasında olduğu e-ticaret sitelerinde, dijital pazarlamanın sağladığı bu nimeti daha verimli kullanmak ve analizi derinlemesine yapabilmek için web analizinde dikkat edilmesi gereken verileri inceleyelim.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

Lead Nurturing Yapabilmeniz İçin Kullanabileceğiniz 5 İletişim Kanalı

Lead-Nurturing

Araştırmalar, müşterilerin %80’inin satın almaya karar verirken, satıcı/mağaza/hizmet verenle ortalama 5 ile 12 kez arasında ilişki kurduğunu ortaya koyuyor. Yani müşterilerinizi bu süreci yaşarken doğru yönetmek, yönlendirmek satışlarınızı olumlu yönde etkiliyor. Bu süreçte müşterilerin bazıları sizin web sitenize ya da fiziksel mağazanıza gelip alışveriş yapabiliyor ya da alışverişi yapmadan web sitenizi gezip sadece size kişisel bilgilerini bırakıp çıkabiliyor. Bu müşteri o gün bir ürün satın almamış olmamasına rağmen, bir şekilde sizinle ilgilendiği için diğer gezen müşterilere göre sizden bir şeyler satın alma olasılığı sizi tanıdığı, kendi bilgilerini kendi rızasıyla bıraktığı için daha yüksek. İşte lead nurturing dediğimiz yapı da tam olarak burada devreye giriyor.

Satış kanalınıza gelen müşteriyi anlayıp, kampanya, içerik, farklı kampanya önerileri, davranışlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler sunarak satışa dönüştürme işine lead nurturing denir.Lead nurturing dijital dünyanın sağladığı kişiselleştirme, pazarlama otomasyonu gibi enstrümanlar sayesinde yapılabiliyor ve var olan lead bu yöntemler sayesinde satışa dönüştürülmeye yardımcı olunuyor. Lead nurturing yapabilmek için kullanabileceğiniz temel anlamda 5 kanal bulunuyor.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama Zekası Çözümleri Dijital Pazarlamada 5 Adımda Nasıl Uygulanır?

pazarlama-zekasi-cozum-5-adim

Web analizi ile başlayan pazarlamada analitik yaklaşımlar, önce mobil, atm, set-topbox gibi internet’e bağlı farklı cihazlara sonra da offline dünyayı da içine alacak şekilde bütün pazarlama süreçlerine ve süreçlerin otomasyonuna doğru genişledi. Kapsam alanı oldukça geniş olduğu için bütün içinde farklı noktalara denk düşen bir çok parça için farklı yazılımlar geliştirildi. Bazı yazılımlar sadece bir parçaya konsantre olurken, bazıları birden fazla parçayı hatta moda tabirle uçtan-uca tamamını kapsadığını iddia eder hale geldi. Haliyle pazarlama profesyonellerinin ve sektörün de kafası oldukça karıştı. Gündemimizde olan kavramlar; Multi Channel Analytics, Behavioural Targeting, Recommendation, Predictive Analytics, Predictive Mailing, Marketing Automation, Marketing Intelligence(pazarlama zekası) ve tabi ki Big Data.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

E-posta Kanalıyla Kişiselleştirilmiş Ürün Sunmanın 8 Yolu

3

E-ticaret sitelerinde kişiselleştirme sistemlerini kısaca; her müşterinin bireysel bilgi ve tercihlerine göre (yaş, cinsiyet, iş, coğrafya, satın alma davranışı, satın alma tercihi vb.) ürün veya hizmet önerisi sunmaktır şeklinde tanımlayabiliriz. Kişiselleştirilmiş öneriler ziyaretçinin ulaşması beklenen hedefe en kısa yoldan ulaşmasını sağlayarak, ziyaretçinin satın alma işlemini gerçekleştirmesine yardımcı olur. Ziyaretçilerin web sitesi üzerinde yapmış olduğu davranışlar yapay zeka teknikleri ile modellenir. Bu noktada kullanıcı hakkındaki bilgilere ulaşabilmek için kullanıcının site üzerindeki hareketleri online pazar verisi, e-posta listesi veya kullanıcı üyelik bilgilerinde yer alan veriler kullanılır.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

Sevgililer Günü E-posta Pazarlama Kampanyasında Mutlaka Uygulamanız Gereken 8 Şey

valentines-day

Sevgililer Günü, dünyanın her yerinde en çok hediyenin alınıp verildiği, hediye odaklı tüketimin patlama yaptığı günlerden biri. Bu kadar büyük tüketimin oluşması doğal olarak perakendeciler için büyük fırsatı da içinde barındırıyor. Bu önemli dönemi fırsata çevirmek için pazarlamanın gücünden yararlanmak, etkili kampanyalar üretmek gerekiyor. Biz de uzmanlık alanımız olan ve en etkili pazarlama yöntemlerinden biri olan e-posta pazarlama üzerinde dikkat etmeniz gerekenleri sizin için listeledik. 

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu

unnadó Hoş Geldiniz E-postasında Açılma Oranını Nasıl %20 Arttırdı?

UNNADO-GORSEL-1

Pazarlama otomasyonunda en yaygın kullanılan programlardan biri de hoş geldiniz e-postası. Müşteriye dijital anlamda dokunabilmek için kullanılan en önemli yöntemlerden biri olan hoş geldiniz e-postasının ne olduğu ve yararlarından blogumuzda sürekli bahsediyoruz. Hoş geldiniz e-postasının mantığını kısaca hatırlatmak gerekirse, web sitenize üye olan kullanıcılara, üyelik gerçekleştikten sonra e-posta gönderilir. Hoş geldiniz e-postası müşteri ile kurulan ilk temas olduğundan, gönderilen mesajda özenli bir dil ve gerçekten yönlendirilmek istenen nokta ön plana çıkarılmaya çalışılır.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Mobil Pazarlama

Geofencingle İlgili 5 Uygulama Örneği

geonfencing-ornek

Geofencing’in ne olduğu ve ne işe yaradığı konusundan sizlere daha önce bahsetmiştik. Coğrafi hedefleme odaklı pazarlama yapabilme fikri henüz başlangıç aşamasındayken bu düşünce bile insanları mahremiyet konusunda düşünceye sevk etmişti. Uygulamalar sayesinde insanların nerede olduğunu bilmek bile oldukça müdahaleci görünüyordu ki kabul etmek lazım, gerçekten müdahaleci gibi görünen noktaları bulunuyor. Ancak bu kaygılar, insanların kendilerine fayda sağlayan içeriklerden rahatsız olmadıklarını ortaya koymaları(hatta memnun olduklarını belirtmeleri) ve özellikle izinli pazarlama yasaları sayesinde geride kaldı. Öte yandan coğrafi hedefleme odaklı pazarlama yapılmasının son kullanıcılar açısından inanılmaz derecede faydalı olduğu kanıtlandı.

Devamı…
1 2 3