Kategori : Dijital Pazarlama

Dijital Pazarlama, Mobil Pazarlama, Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

Video Pazarlamasıyla İlgili Dikkat Çeken 20 İstatistik

Video-pazarlamasi-dikkat-ceken-12-istatistik

2012 yılından itibaren neredeyse her etkinlikte ya da blog yazısında videonun yükselen değer olduğunu ve patlama yapacağını okuyor ya da dinliyoruz. Hakikaten video içeriği dijital pazarlama dünyasında o kadar etkili hale geldi ki, kişisel video paylaşımları, özel kanallar, neredeyse film yıldızı kadar popüler hale gelen Youtube yıldızları hayatımızı değiştirdi. Artık sadece internette izlemek için özel diziler dahi çekiliyor. Bazı fütüristler ise gelecek dönemde çocukların okuma bilmeyeceğini, her şeyi görselleştirilmiş şekilde öğreneceklerini ya da yazmak yerine görselleştirilmiş şekilde içerik yaratacaklarını iddia ediyorlar. Bu kehanet tutar mı onu kestirmek güç ancak bu tür kehanetler bile videonun hayatımıza ne kadar çok sirayet ettiğinin ya da edebileceğinin göstergesi. Biz günümüze ve blogumuzun ana konusuna dönecek olursak, videonun ve video yardımıyla pazarlama yapmanın ne kadar önemli olduğunu rakamlarla ortaya koyalım. Halen pazarlama planları içerisine video eklemeyen pazarlamacılar için belki bu istatistikler daha ikna edici olur 😉

Devamı…
Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama

Kurban Bayramı’nda E-posta Pazarlama Kampanyalarınızda İşinize Yarayacak 8 İpucu

Kurban-bayraminda-Eposta-Pazarlama-kampanyalarinizda-isinize-Yarayacak-8-ipucu

Bilinen bir gerçek var ki, bayram dönemleri perakende başta olmak üzere pek çok sektörün hareketlendiği dönemdir. Türkiye’nin en çok önem verdiği özel günlerden biri olan Kurban Bayramı dönemi de markaların e-posta pazarlama ve genel olarak iletişim çalışmaları için büyük fırsatlar barındırıyor. Bu dönemdeki fırsatları kaçırmamanız ve Kurban Bayramı’nda doğru iletişim yapabilmeniz için size mutlaka uymanızı tavsiye edeceğimiz, ve işinize yarayacağını düşündüğümüz ipuçlarını derledik.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya

Sosyal Medya Pazarlamasında Değerlendirmeniz Gereken 12 KPI

Sosyal-Medya-Pazarlamasinda-Degerlendirmeniz-Gereken-12-KPI

Sosyal medya, hedef kitlenizle şahsi ilişkiler kurmanıza yardımcı olan ve aynı zamanda gelirinizi, erişiminizi ve genel yatırım getirinizi de arttırmanızı sağlayan faydalı bir araçtır. Neredeyse tüm markaların yer aldığı sosyal medyada başarılı iletişim için hayran kitlenizin, takipçilerinizin ya da beğenilerinizin sayısını takip etmenin ötesinde sosyal medyada doğru KPI’lar izlediğinizden emin olmalısınız. Sosyal medyada birçok farklı metriği ölçebilirsiniz fakat dikkat etmeniz gereken asıl sorular şunlardır:

Devamı…
Dijital Pazarlama, Yeni Başlayanlar İçin

İnfografik Tasarlarken Mutlaka Dikkat Etmeniz Gereken 7 Temel Kural

infografik-tasarlarken-mutlaka-dikkat-etmeniz-gereken-7-temel-kural

Böyle bir blog postu yaratmamızın nedeni aslında çok basit: İnsanlar duyduklarının %10’unu, okuduklarının %20’sini, gördükleri ve yaptıklarınınsa %80’ini hatırlıyorlar. Dolayısıyla, eğer bilgiyi hatırlanabilir yapmak istiyorsanız, bunu hedef kitlenizin görebileceği ve uygulayabileceği bir şekle dönüştürmeyi öncelikli olarak düşünmenizi tavsiye ediyoruz. Elbette görsel içerik üretmek yazılı içeriğe göre çok daha zor ve meşakatli bir süreç. Dijital pazarlama çalışmalarınızda işe yarayabilecek sayısız görsel içerik tipi bulunuyor. Son dönemde yıldızı hızla parlayan ve okurda büyük etki yaratan infografikler, görsel içeriklerde en çok öne çıkan tip. Hem değerli ve ilgili bilgi, hem de görselleştirilmiş şekilde… Gerçekçi olalım, infografik okumayı kim sevmez ki? Her iletişim çalışmasının olduğu gibi infografik hazırlamanın da kendine göre belli incelikleri var. Başarılı ve etkili bir infografik yaratabilmek için çeşitli şablonlardan da yararlanmanız mümkün ancak o şablonları dahi kendinize doğru uyarlamanız şart. Kısacası infografik tasarımı gerçek anlamda bir sanattır ve insanların durup okuyacağı gerçek bir infografik yaratmak istiyorsanız, bunu doğru şekilde yapmalısınız. İşte size infografik tasarlarken işinize yarayacak temel ipuçları.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] Foursquare ve Swarm’da Etkili İletişim Yapabilmek İçin 7 İpucu

foursquare-Swarm-etkili-iletisim-yapabilmek-icin-5-ipucu

2009 yılında kurulan Foursquare, mobil cihazlarda kullanılan konum-bazlı, mekan odaklı bir sosyal ağ. Uygulama kullanıcıların akıllı telefonlarındaki GPS sistemini kullanarak nerede olduklarını belirliyor ve kullanıcılar uygulamayı kullanarak farklı yerlerde “check-in” yapabiliyor.  Mekanlarda check-in yaptıkça kullanıcılar puan ya da rozet kazanıyorlar. Ayrıca check in yapılan mekanlar da kullanıcılara çeşitli sponsor ödülleri verebiliyor. 2014 yılında Foursquare ve Swarm olarak ikiye ayrılarak, alışılagelmiş sosyal ağ stratejilerinden farklı bir yol izliyor. Foursquare daha çok yeni mekan ve yerler keşfetmeye yönelik başka bir uygulama halini alırken, Swarm daha çok check-in odaklı bir oyunlaştırma uygulamasına dönüştü. 60 milyon aktif kullanıcıya sahip olan uygulamada bugüne kadar 600 milyondan fazla fotoğraf paylaşılırken, 10 milyardan fazla check-in yapıldı. Uygulamayla ilgili bizi ilgilendiren en enteresan istatistik ise, 3 milyara yakın check-in ile en fazla check-in yapılan ülke Türkiye. 

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

Sosyal Medya Yöneticisi Olmak İçin Yapılması Gereken 7 Şey

Sosyal-medya-yoneticisi-olmak-icin-yapilmasi-gereken-7-sey

Gelişen teknoloji ve küreselleşmeyle birlikte geçtiğimiz 10 yıl içinde sosyal medyanın gücü ve popülerliği giderek artış gösterdi. Özellikle Facebook, Instagram, Twitter ve Pinterest gibi sosyal ağlar insanların hayatının bir parçası haline geldi. Yalnızca Facebook’ta, 50 milyonun üzerinde ticari sayfa bulunuyor ve bu sayfalar her ay 2.5 milyarın üzerinde yorum alıyor. Dolayısıyla, küçük ve orta ölçekli işletmeler de sosyal medyanın gücünü kullanarak kendi pazar hedeflerine ulaşmak için yatırımlar yapmaya başladılar. Bu noktada neredeyse tüm markalar ve markaları temsil eden reklam ajansları sosyal medya yöneticilerine ihtiyaç duymaya başladı. Gerçek şu ki başarılı sosyal medya yöneticilerinin, işletmelerin sosyal medya pazarlamasındaki hedeflerine ulaşmaları için uygulayacakları yönetim, denetim ve stratejilerin belirlenmesinde oldukça etkili olduklarını söyleyebiliriz. Başarılı bir sosyal medya yöneticisinde olması gereken temel bilgi ve becerileri inceleyelim.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

Influencer Marketingde Mutlaka Dikkat Etmeniz Gereken 9 İpucu

Influencer-Marketing-Dikkat-Etmeniz-Gereken-9-Ipucu

Dijital pazarlamada son dönemde parlayan yıldızlardan biri de influencer marketing. Türkiye’de daha çok “sosyal medya fenomeni üzerinden reklam yapmak” olarak tanımlanan influencer marketingin ne olduğundan ve influencer marketing yaparken nelere dikkat edilmesi gerektiğinden daha önce bahsetmiştik. Kısaca tekrar hatırlatmak gerekirse, sosyal medyada belirli bir alan ya da sektörde ün yapmış, sözü geçen, etki yaratan kişiler üzerinden, sizin ürün ya da hizmetinizi anlatılması/önerilmesi olarak tanımlanabilir. Influencerın ilgili/uzmanı olduğu konuda yarattığı olumlu imajın sizin markanıza transfer edilebileceği prensibine dayanır. Burada esas faktörler influencerın sizinle alakalılığı ve takipçi kitlesi üzerinde yarattığı etkidir. İleri seviyede influencer marketing yapmak isteyenler için dikkat etmeleri gereken ana faktörleri sıraladık. 

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

Instagram Sayesinde Daha Fazla Potansiyel Müşteriye Ulaşabileceğiniz 4 Basit Strateji

Instagram-Sayesinde-Daha-Fazla-Potansiyel-Musteriye-Ulasabileceginiz-4-Basit-Strateji

Hepimizin bildiği gibi, Instagram çeşitli sanatsal filtreler sunan, fotoğraf ya da video paylaşımında bulunabileceğiniz oldukça popüler bir sosyal ağ. 700 milyonun üzerinde kullanıcısıyla Instagram, özellikle Facebook’un da satın almasıyla çok daha yüksek ilgi görüyor. Bu başarının altında, kolay olması, mobil uygulama avantajları, sadece fotoğraf gibi kolay anlaşılan içerik sunması gibi özelliklerin etkili olduğu kesin. Bu özellikleri sayesinde  markalar Instagram’da uyguladıkları çeşitli stratejilerle daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilme şansına sahip. Pek çok markanın sosyal medya iletişim planlarının ana hedefleri arasında yer alan Instagram’da sizin de potansiyel müşterilerinize ulaşmak için uygulayabileceğiniz 4 basit stratejiyi paylaşalım. Başlangıç aşaması için zaman gerektiren büyük ödüllü yarışmalar ya da yaratıcı Instagram reklam kampanyaları zorlayıcı olabilir. Fakat “bir arkadaşını etiketle” ya da “link bioda” stratejileri işinize yarayabilir.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya

Dijital Dünyada Müşteri Hizmetleri Yönetimi Nasıl Yapılır?

musteri-hizmetleri-pazarlama-icin-neden-onemlidir

Sizin de çok iyi bildiğiniz ve yaşadığınız gibi günümüzde müşteri şikayetlerinin büyük bir kısmı markalar tarafından yanıtlanmıyor.  Her ne kadar müşterisinin şikayetini yanıtsız bırakmamaya çalışan markalar olsa da, ne yazık ki onların da yanıt süresi oldukça geç olabiliyor. MarketingLand’de yayınlanan bir araştırmaya göre, sosyal medya üzerinden şikayette bulundukları markadan 1 saat içerisinde geri dönüş bekleyen insanların %40’ı, yaklaşık 5 saat sonra bir cevap alabiliyorlar. Açıkçası insanlar hizmet almaya çalıştıkları markalar tarafından bu şekilde göz ardı edilmekten bıkmış durumdalar.

Algılanan müşteri hizmetleri ile gerçek müşteri hizmetleri kalitesi arasında farklılıklar var. Ne yazık ki markaların, müşterilerine nasıl bir hizmet sunduklarına dair olan düşünceleri ile müşterilerin, markaların sunduğu hizmetlere dair olan düşünceleri arasında ciddi bir uyuşmazlık bulunuyor. İşletmelerin %80’i üstün müşteri hizmeti sunduğunu iddia ediyorken, müşterilerin yalnızca %8’i buna katılıyor. Müşteri hizmetleri konusunda genel sonuçlara bakılırsa müşteriler bu konuda pek haksız sayılmazlar. Aynı araştırmaya göre müşteri şikayetlerinin 1/3’ü ile hiçbir şekilde ilgilenilmiyorken, cevaplanan şikayetler ise müşterilere oldukça geç ulaşıyor.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Sosyal medya, Yeni Başlayanlar İçin

Sosyal Medya Yöneticilerinin Yaptığı 8 Ana İş

sosyal-medya-yoneticilerinin-yaptigi-8-ana-is

Dünya üzerinde yaklaşık 2,5 milyar insan aktif olarak sosyal medyayı kullanıyor. Toplam internet trafiğinin gözle görülür bölümü sosyal ağlardan geçiyor ve ister büyük olsun, ister lokal marka olsun tüm markaların dijital iletişim için kullandığı ana mecralardan biri de sosyal medya. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin %81’i sosyal medyayı kullanırken, bu işletmelerin %94’ü sosyal medyayı pazarlama faaliyetlerini yürütmek için kullanıyor. Ancak maalesef büyük bölümü sosyal medyayı etkili ve verimli kullanamıyor. Bunun sonucunda da sosyal medyada etkili iletişim yapabilmek ve rakiplerden farklılaşabilmek için sosyal medya uzmanı/yöneticisi gibi insan kaynağına ihtiyaç duyulmaya başlandı.

Devamı…
1 2 3 14