Kategori : Kişiselleştirme

E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon, Yaşam Döngüsü Kampanyaları

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] Pazarlama Otomasyonuyla Gönderebileceğiniz 4 E-posta Önerisi

pazarlama-otomasyonu-otomatik-eposta

Pazarlama otomasyonları, müşterilerinize mesajınızı iletmenin en kolay, en etkili ve karlı yollarından biridir. Bunun sebebi ise, otomatikleştirilmiş e-postalar yoluyla pazarlama sürecinizi önceden planlayarak zamanınızı ve harcamalarınızı etkili bir şekilde ayarlayabilmeniz. Hatta mesajlarınızı bazı alıcılarınızın özelliklerine göre özelleştirip, kişiselleştirebilirsiniz de. Pazarlama otomasyonları kullanılması kolay ancak senaryo üretmesi biraz karmaşık ve bir o kadar da deneyim isteyen bir alan. Pazarlama otomasyonu ile çalışmaya yeni başlayanlar için, stratejinizi oluştururken kolay bir şekilde yürütebileceğiniz 4 otomasyon çeşidini listeledik.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

E-posta Konu Satırında Emoji Kullanırken Dikkat Edilmesi 6 Detay

eposta-konu-satiri-emoji

Hepimizin de yaygın olarak kullandığı gibi, günlük hayatımızda duygularımızı ya da düşüncelerimizi uzunca bir metinle anlatmak yerine çeşitli emojilere başvurabiliyoruz. Bu yolla, karşımızdaki kişiye iletmek istediğimiz bir mesajı çabuk ve etkili bir şekilde verebileceğimize inanıyoruz. Peki bu emojiler, abonelerinize ileteceğiniz bir e-postanın konu satırını süsleyebilirler mi? Ya da dikkat çekmek konusunda ne kadar etkili olabilirler? E-postada emoji kullanımı pazarlama uzmanları tarafından oldukça tartışılan ve kesin bir kanıya varılamayan bir alan olduğunu söyleyebiliriz. Dolayısıyla mutlaka denemeniz gereken bir şey olup olmadığı hakkında biz de kesin bir şey diyemeyiz, fakat size konu satırınızda çeşitli emojileri kullanmaya karar vermeden önce göz önünde bulundurmanız gerekebilecek birkaç önemli noktadan bahsedebiliriz 😉

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Müşterilerinize E-posta İle Teşekkür Edebileceğiniz 5 Uygun Durum Ve Zaman

musteri-eposta-tesekkur

Büyük bir hız ve tempo içinde geçen karmaşık yaşamımızda çoklukla unutuyoruz teşekkür etmeyi, ancak yalnızca bir teşekkürün ne kadar önemli olduğunu hiç düşünmüş müydünüz? Size teşekkür edilmesi ya da sizin teşekkür etmeniz, neyi değiştirir ki? Teşekkür etmek, karşınızdakini önemsediğinizi ve saygı duyduğunuzu gösteren basit bir iltifat. Bu, basit iltifatın aynı zamanda etkili bir pazarlama stratejisi olmasına rağmen, markalar tarafından pek tercih edilmiyor. Fakat, bu küçük stratejiyi -nadir de olsa- kullanan markalar farklılaşarak tahmin ettiklerinden daha iyi sonuçlar elde edebiliyorlar.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Kişiselleştirme

E-posta Pazarlamada Kişiselleştirme Sayesinde Duygusal Bağ Oluşturmanın 5 Yolu

eposta-pazarlama-kisisellestirme-duygusal-bag

Bir markanın pazarlama çalışmalarında başarılı olmasının önemli göstergelerinden biri de müşterileriyle duygusal bağ oluşturabilmesidir. Dijital pazarlama, her ne kadar dijital ortamda yapılıyor olsa da duygusal bağ oluşturmanız için engel değil. Blogumuzda sürekli olarak e-posta pazarlamanın kişiselleştirilmiş şekilde yapılmasının müşterilerle duygusal bağ kurmak için etkili yollardan biri olduğunun altını çiziyoruz.

Responsys tarafından yapılan bir araştırmaya göre pazarlamacıların yüzde 40’ı e-postada duygusal bağ kurabilmek için sadece hitap cümlelerinde kullanıyor. Elbette hitap etmek duygusal bağ kurmak için önemli ancak yeterli değil. Gönderdiğiniz mesajlarda bireysel alıcılarınızın, kendileri için özel içerikler oluşturulduğunu düşünmelerini sağlamalısınız. Bu, alıcılarla bağlantıya geçmenin, onları kendinize bağlamanın ve beklediğiniz sonuçları almanın en iyi yollarından biridir. Kişiselleştirmenin çok sayıda yöntemi olsa da son zamanlarda çoğu marka, aynı e-posta mesajını tüm listesine göndermeyi tercih ediyor. Halbuki müşteriler her zaman kendilerine özel e-posta iletileri görmek isterler. Eğer onlara istediklerini vermezseniz, onları kendinizden uzaklaştırıp, duygusal bağ kurmayı sağlayamazsınız.

Devamı…
Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Segmentasyon

Lead Nurturing Yaparken Dikkat Etmeniz Gereken 7 İpucu

lead_nurting_yaparken_dikkat

Dijital pazarlama her geçen gün gelişiyor ve değişiyor. Banner reklamıyla iletişim kurduğumuz tek yönlü dijital iletişim yolları geride kaldı. Artık bütün müşterileriniz e-posta adresleriyle, sosyal profilleriyle, arama motoru davranışlarıyla dijital dünyada yerini aldı. Dijital iletişimdeki hayatımız müşterilerimizi çevrelemek, her ihtiyaç duyduğunda etrafında olmak üzerine kurgulu. Dijital pazarlama etkili sonuçlar alabilmeniz için ana araçlarda  biri olan lead nurturingin etkisinden ve lead nurturingin nasıl yapıldığından bahsetmiştik. Müşterilerinizle yaptığınız ve yapacağınız yolculuğun en önemli parçalarından biri olan lead nurturing yaparken dikkat etmeniz gereken ipuçlarını inceleyelim.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

E-ticaret Sitelerinde Web Analizi Sayesinde Anlamlandırabileceğiniz 10 Önemli Veri

e_ticarette_web_analizi

Dijital pazarlamanın sağladığı en büyük nimetlerden birinin yaptığınız pazarlama çalışmalarının etkilerini doğrudan görüp, analiz edebilme şansını size sunuyor olduğunu blogumuzda sürekli anlatıyor. Performansın ana odak noktasında olduğu e-ticaret sitelerinde, dijital pazarlamanın sağladığı bu nimeti daha verimli kullanmak ve analizi derinlemesine yapabilmek için web analizinde dikkat edilmesi gereken verileri inceleyelim.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

Lead Nurturing Yapabilmeniz İçin Kullanabileceğiniz 5 İletişim Kanalı

Lead-Nurturing

Araştırmalar, müşterilerin %80’inin satın almaya karar verirken, satıcı/mağaza/hizmet verenle ortalama 5 ile 12 kez arasında ilişki kurduğunu ortaya koyuyor. Yani müşterilerinizi bu süreci yaşarken doğru yönetmek, yönlendirmek satışlarınızı olumlu yönde etkiliyor. Bu süreçte müşterilerin bazıları sizin web sitenize ya da fiziksel mağazanıza gelip alışveriş yapabiliyor ya da alışverişi yapmadan web sitenizi gezip sadece size kişisel bilgilerini bırakıp çıkabiliyor. Bu müşteri o gün bir ürün satın almamış olmamasına rağmen, bir şekilde sizinle ilgilendiği için diğer gezen müşterilere göre sizden bir şeyler satın alma olasılığı sizi tanıdığı, kendi bilgilerini kendi rızasıyla bıraktığı için daha yüksek. İşte lead nurturing dediğimiz yapı da tam olarak burada devreye giriyor.

Satış kanalınıza gelen müşteriyi anlayıp, kampanya, içerik, farklı kampanya önerileri, davranışlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler sunarak satışa dönüştürme işine lead nurturing denir.Lead nurturing dijital dünyanın sağladığı kişiselleştirme, pazarlama otomasyonu gibi enstrümanlar sayesinde yapılabiliyor ve var olan lead bu yöntemler sayesinde satışa dönüştürülmeye yardımcı olunuyor. Lead nurturing yapabilmek için kullanabileceğiniz temel anlamda 5 kanal bulunuyor.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

E-posta Kanalıyla Kişiselleştirilmiş Ürün Sunmanın 8 Yolu

3

E-ticaret sitelerinde kişiselleştirme sistemlerini kısaca; her müşterinin bireysel bilgi ve tercihlerine göre (yaş, cinsiyet, iş, coğrafya, satın alma davranışı, satın alma tercihi vb.) ürün veya hizmet önerisi sunmaktır şeklinde tanımlayabiliriz. Kişiselleştirilmiş öneriler ziyaretçinin ulaşması beklenen hedefe en kısa yoldan ulaşmasını sağlayarak, ziyaretçinin satın alma işlemini gerçekleştirmesine yardımcı olur. Ziyaretçilerin web sitesi üzerinde yapmış olduğu davranışlar yapay zeka teknikleri ile modellenir. Bu noktada kullanıcı hakkındaki bilgilere ulaşabilmek için kullanıcının site üzerindeki hareketleri online pazar verisi, e-posta listesi veya kullanıcı üyelik bilgilerinde yer alan veriler kullanılır.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme

Sevgililer Günü E-posta Pazarlama Kampanyasında Mutlaka Uygulamanız Gereken 8 Şey

valentines-day

Sevgililer Günü, dünyanın her yerinde en çok hediyenin alınıp verildiği, hediye odaklı tüketimin patlama yaptığı günlerden biri. Bu kadar büyük tüketimin oluşması doğal olarak perakendeciler için büyük fırsatı da içinde barındırıyor. Bu önemli dönemi fırsata çevirmek için pazarlamanın gücünden yararlanmak, etkili kampanyalar üretmek gerekiyor. Biz de uzmanlık alanımız olan ve en etkili pazarlama yöntemlerinden biri olan e-posta pazarlama üzerinde dikkat etmeniz gerekenleri sizin için listeledik. 

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon, Yeni Başlayanlar İçin

E-posta Tasarımında Kesinlikle İşinize Yarayacak 8 Temel İpucu

eposta-tasarim

E-posta pazarlamanın dijital pazarlama kanalları arasında en etkili yöntem olduğundan defalarca bahsetmiştik. Elbette en etkili yöntem olması sadece e-posta gönderip, beklemekle alakalı değil. E-posta pazarlamasından verim almak istiyorsanız, içerik, tasarım, mesaj, segmentasyon, kişiselleştirme, analiz gibi sayısız detayla da ilgilenmek ve hepsini doğru seviyede yapmak zorundasınız. Örneğin, segmentasyon ya da kişiselleştirme yapılarak gönderilen e-postaların %50 daha fazla geri dönüş sağladığını biliyoruz. O halde daha fazla çalışmak ve e-posta pazarlamayı doğru yapmak zorundayız.  

Devamı…
1 2 3