Kategori : Kişiselleştirme

Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme, Yeni Başlayanlar İçin

[REHBER] Pop-Up Kullanarak Müşteri Edinmenin 4 Kolay Yolu

Web sitesine gelen ziyaretçiyi leade dönüştürmek, e-posta listesi edinmek, satışa teşvik etmek gibi pek çok alanda kullanılan yöntemlerden biri de pop-uplardır. İnternet dünyasına aşina olanlar için pop-uplar sinir bozucu gelebilir, fakat doğru kullanıldığında gerçekten işe yararlar. Statik bir web sayfasında olmadığı gibi ziyaretçileri harekete geçirmek için ziyaretçileri itelerler. Bahsettiğimiz gibi doğru kullanıldığında işe yarayan pop-upların nasıl verimli hale getirilebileceğini inceleyelim.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] Dijital Pazarlamanın Markalara Sağladığı 5 Fayda

dijital-pazarlama

Geleneksel pazarlamanın yerini hızla alan ve hızla büyüyen dijital pazarlamanın markalar için sayısız faydası bulunuyor. Related Digital olarak 20 yıldır, Türkiye’deki ve dünyadaki 2000’den fazla şirketin dijital pazarlama yolculuğuna hem tanıklık ettik, hem de daha verimli dijital pazarlama yapabilmesi için destek olduk. Başladığımız dönemde emekleme safhasında olan dijital pazarlama, sürekli evrim geçirdi ve biz de teknolojimizle değişime hem öncülük ederek, hem de değişen müşteri davranışlarına ayak uydurarak her geçen gün kendimizi geliştirmeye devam ettik. Türkiye’de dijital pazarlamaya öncülük eden şirketlerden biri olarak bu süre içinde, dijital pazarlama alanında sayısız deneyimimiz oldu. Bu deneyimlerimizden hareketle dijital pazarlamanın öne çıkan 5 faydasını sizlerle paylaşmak istedik.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Segmentasyon, Yeni Başlayanlar İçin

Kişiselleştirilmiş E-Posta Pazarlamada En Çok Yapılan 3 Hata

kisilestirilmis-epostalarda-yapilan-hatalar

Dijital pazarlamacıların üzerindeki baskı, her geçen gün gönderdikleri e-posta hacmine göre artıyor. Aslına bakarsanız baskı ve beklentinin artması şaşırtıcı değil, çünkü sizin de bildiğiniz gibi e-posta pazarlamada yatırımın geri dönüşü oldukça yüksek ve e-postaların gelir ve farkındalık arttırdığı kanıtlanmış durumda. Fakat bu gücün yanında dijital pazarlamacılar için önemli sorumluluklar da geliyor. Şu anda dijital pazarlamacıların zorlu görevi alakalı, kişiselleştirilmiş ve bağlayıcı içeriği yüksek sıklıkta gönderebilmek. Alakalı ve kişiselleştirilmiş e-posta göndermek kadar önemli unsurlardan biri de planlama ve zamanlama. Aslında hayatın her anında önemli unsurlardan biri olan planlamanın e-posta pazarlamada yeri çok daha önemli. Dikkat çekmeyen, ihtiyaç duyulmayan anlarda kurulan iletişim e-postanızın okunmadan silinmesine ya da daha kötüsü spam kutusuna iletilmesine neden olabilir. Aşağıda yapılan üç temel kişiselleştirilmiş e-posta pazarlama hatasına ve bunlardan nasıl kaçınacağınızla ilgili bir rehber hazırladık.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Yaşam Döngüsü Kampanyaları, Yeni Başlayanlar İçin

Yapay Zekanın E-Posta Pazarlamasını Geliştirdiği 4 Alan

eposta-yapay-zeka

Çağımız iletişim çağı ve neredeyse herkes ve her rakibiniz bir şekilde iletişim yapıyor. Önemli iletişim parçalarından biri olan e-posta gönderimi de sizin de çok iyi bildiğiniz gibi neredeyse her marka tarafından kullanılan bir yöntem. Yapay zeka ile e-posta pazarlama kural bazlı değişkenlerle sınırlanmıyor, anlık kişiselleştirmelerle gelişiyor. Yapay zeka geleneksel alışveriş ve online alışveriş arasında kalan boşluğu bir bir kişiselleştirme ile dolduruyor. İşte yapay zekanın e-posta pazarlamasını değiştirdiği dört farklı yol.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme, Yaşam Döngüsü Kampanyaları, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] 4 Maddede Retention Marketing Nedir?

4-Maddede-Retention-Marketing-Nedir

Web sitenizi ziyaret eden insanları müşteriye dönüştürebilmek ve online alışveriş yapan kullanıcıları cezbetmek için çeşitli kaynaklar kullanırsınız. Bu ziyaretçiler bir satın alma gerçekleştirdiğinde hedefinize doğal olarak ulaşmış olursunuz. Hedefe ulaştıktan sonra, bu kez aynı kaynakları tekrar kullanıp yeni müşteriler için stratejinizi tekrarlamanız gerekir. Ya başka bir seçeneğiniz daha varsa? Bu noktada sormamız gereken soru şu: Retention Marketing nedir? Evet! Alışveriş yapan müşterilerinizi sizden yeniden satın almaya ikna edebilirsiniz. Üstelik tahmin edilebileceği üzere bu – yeni müşterileri ikna etmekten daha verimli ve etkili. Doğruyu söylemek gerekirse bu yöntem daha hızlı, daha kolay ve daha az çaba gerektirme olasılığı daha yüksek.

Devamı…
Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon

E-posta Pazarlama, Kişiselleştirme ve Segmentasyon Hakkında Dikkat Çeken 24 İstatistik

eposta-pazarlama-kisisellestirme-segmentasyon-

İstatistikler hepimizin çok iyi bildiği gibi herhangi bir sektör ya da çalışma için kritik bilgi kaynağı olarak öne çıkar. İstatistik üretilirken, elbette çok farklı koşullar, farklı değerlendirmeler, farklı değişkenler baz alındığı için değişik anlamlar ve sonuçlar ortaya konulabilir. Farklı açılar söz konusu olsa istatistikler her zaman iş hedeflemeleriniz için önemli bilgi ve yol gösterici kaynak olarak kullanılır. E-posta pazarlama, kişiselleştirme ve segmentasyon alanında da sayısız araştırma ve istatistik ortaya konuluyor. Bu istatistiklerden dikkat çekenleri sizler için derledik. Umuyoruz bu istatistikler, dijital pazarlama çalışmalarınıza ışık olacak nitelikte fayda sağlar.

Devamı…
Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme

İçerik Pazarlamasını Karakterler Yaratarak Kişiselleştirmenin İpuçları

icerik-pazarlamasi-karakterler-yaratarak-kisisellestirme

İçerik pazarlamasının ne olduğunu ve içerik pazarlaması sürecinde dikkat edilmesi gerekenlerden detaylıca bahsetmiştik. İçerik pazarlamasında başarılı olmak için içeriğinizin tüketicinin ihtiyacını karşılıyor olması gerekir. Daha spesifik olarak bakınca, içerik müşterinin problemine ve satın alma macerasındaki engellerine konuşabiliyor olması gerekir. İyi hedeflenmiş bir içerik oluşturmak için müşterinin kim olduğu ve satın alma maceralarının görüntüsünü iyi anlamak gerekir. Kişiselleştirilmiş içerik pazarlaması özelleştirilmiş müşteri karakterlerine içerik üretmek ve tanıtımını yapmaktır.

Devamı…
Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Yeni Başlayanlar İçin

Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti Geri Kazanma E-Postalarınızın İçermesi Gereken 8 Unsur

terk-edilmis-alisveris-sepeti-geri-kazanma-eposta-ile

E-ticaret sitelerinin en çok korktukları sorunların başında terk edilmiş sepetler olduğundan daha önce bahsetmiştik. Dijital pazarlamanın çeşitli yöntemleri kullanılarak, ciddi para ve emek verilerek e-ticaret sitelerine gelen ziyaretçiler, web sitesinde ürünlerin belli bir bölümü ile ilgilenip, ürünleri alışveriş sepetlerine atmalarına rağmen, alışverişten vazgeçerek, web sitesini terk ediyorlar. E-ticaret siteleri arasında yaygın bir bilgi olduğu üzere(ve tabii bizim de tavsiyemiz), terk edilen alışveriş sepetlerini yeniden kazanmak için sepet terk e-postaları iyi bir yoldur. Experian’ın yaptığı araştırmaya göre, e-ticaret siteleri terk edilmiş sepet e-postalarından % 30’a kadar gelir dönüştürebileceklerini gösteriyor.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Yapay Zeka ve Machine Learning Kullanmanın E-Posta Pazarlamasına Etkileri

Machine-Learning-Kullanmanin-EPosta-Pazarlamasina-Etkileri

Pazarlama otomasyonu, yalnızca ilgili teknolojileri kullanmak ve e-postalar göndermekten ibaret değildir. Daha iyi sonuç almak için mesajları test etmeye, öğrenmeye ve yaptığınız işleri geliştirmeye devam etmelisiniz. Sizin de çok iyi bildiğiniz gibi yalnızca insana odaklanan ve insan gücüne dayanan bir iş dünyası, geçmişte kaldı. Forrester’e göre machine learning(Türkçe çevirisi makine öğrenmesi olan ancak sözcüğün genel kullanımı machine learning olduğundan biz de machine learning olarak kullancağız) ve yapay zeka(artifical intellegence – AI) 2020’de tüm dijital pazarlama işlerinin % 16’lık bir kısmını yapabilir duruma gelecek. Machine learning, kısa tanımıyla bilgiyi analiz eden ve insanlar gibi akıllı kararlar verebilen bilgisayar programları kurma bilimidir. Machine learning ve yapay zeka, dünyada pek çok önemli marka tarafından pratikte özellikle pazarlama ve CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) başta olmak üzere, farklı şekillerde kullanılmakta. 

Devamı…
Dijital Pazarlama, Kişiselleştirme, Sosyal medya

Facebook Reklamlarında Hedef Kitlenizi Optimize Etmenin 8 Yolu

Facebook-Reklamlainda-Hedef-Kitlenizi-Optimize-Etmenin-8-Yolu

Sosyal medyanın tartışmasız lideri ve hatta çok zaman sosyal medya denince akla gelen ilk ağı olan Facebook aynı zamanda markalar için önemli bir reklam mecrası. Facebook’un reklam konusunda önemli olmasının sebebi sadece “herkesin” orada olması değil. Facebook diğer ağlarla karşılaştırıldığında en fazla reklam teknolojisi ve alternatifi sunan ağ. Sayfanızı beğendirerek takip ettirmekten, gönderilerinizi öne çıkartmaya; etkinliğinizi tanıtmaktan, uygulamalarınızı indirtmeye kadar sayısız reklam imkanını markalara sunuyor. 

Facebook’un reklam konusunda diğer ağlardan ayrılan önemli özelliklerinden biri de gerçek kişilere gerçek reklamlar yapılabilmesine olanak tanıması. Gerçeklikle kast ettiğimiz şey, insanlar neredeyse tamamen gerçek hayattan tanıdıkları, bildikleri insanlarla arkadaşlık ediyorlar ve kendi gerçeklerini yaşamak zorundalar. Örneğin siz gerçekte Kırklareli’nde yaşıyorken, Facebook’ta New York’ta yaşıyor gibi gösteremezsiniz. Ya da Galatasaray taraftarıyken, kendisini Fenerbahçeli gibi gösteremez. Teorik olarak bu söylediklerimizi yapmamıza bir engel yok ancak Facebook da bir şekilde kendi örfünü oturtmuş durumda ve kullanıcıyı gerçek hayatını yaşamaya bir nevi mecbur bırakıyor. İki örnekten hareketle sizin yerel bir cafe işlettiğinizi ve maç yayını hizmeti verdiğinizi düşünürsek, Facebook’ta cafenizi tanıtmak için Kırklareli’nde oturan Galatasaray taraftarları hedefleyecek şekilde reklam vermeniz mümkün.

Devamı…
1 2 3 5