Kategori : Omnichannel Pazarlama

Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Yapay Zeka ve Machine Learning Kullanmanın E-Posta Pazarlamasına Etkileri

Machine-Learning-Kullanmanin-EPosta-Pazarlamasina-Etkileri

Pazarlama otomasyonu, yalnızca ilgili teknolojileri kullanmak ve e-postalar göndermekten ibaret değildir. Daha iyi sonuç almak için mesajları test etmeye, öğrenmeye ve yaptığınız işleri geliştirmeye devam etmelisiniz. Sizin de çok iyi bildiğiniz gibi yalnızca insana odaklanan ve insan gücüne dayanan bir iş dünyası, geçmişte kaldı. Forrester’e göre machine learning(Türkçe çevirisi makine öğrenmesi olan ancak sözcüğün genel kullanımı machine learning olduğundan biz de machine learning olarak kullancağız) ve yapay zeka(artifical intellegence – AI) 2020’de tüm dijital pazarlama işlerinin % 16’lık bir kısmını yapabilir duruma gelecek. Machine learning, kısa tanımıyla bilgiyi analiz eden ve insanlar gibi akıllı kararlar verebilen bilgisayar programları kurma bilimidir. Machine learning ve yapay zeka, dünyada pek çok önemli marka tarafından pratikte özellikle pazarlama ve CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) başta olmak üzere, farklı şekillerde kullanılmakta. 

Devamı…
Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Pazarlama Otomasyon Stratejinizi Geliştirmenizi Sağlayacak 15 İstatistik

Pazarlama-otomasyon-stratejinizi-gelistirmenizi-saglayacak-15-istatistik

Emek yoğun çalışılan pazarlama departmanlarında bir çok pazarlama faaliyetinin aksiyon alması aşırı zaman alabilmekte ve bu nedenle anlık aksiyon alımı zorlaşıyor. Pazarlama otomasyonunu (marketing automation) kısaca tanımlamak gerekirse, pazarlama departmanlarınca gerçekleştirilen faaliyetlerin düzenli, otomatik ve ölçülebilir olmasını sağlayan araçlardır. Pazarlama otomasyon araçları düzenli olarak her müşteriye uygun, özel mesaj içerecek şekilde anlık aksiyon alarak müşteri ile iletişimi sağlıyor. Pazarlama otomasyon araçları ile e-posta pazarlama ve dijital pazarlama faaliyetinizde aklınıza gelebilecek pek çok aksiyonu otomatik olarak almanız mümkün.  Aşağıdaki 15 istatistik, neden pazarlama otomasyonu kullanmanız gerektiğini somut verilerle ortaya koyarken, e-posta pazarlamanın ötesine geçip, yeniliklere uyum sağlamanız gerektiğini açıklamamıza yardımcı olacaktır diye tahmin ediyoruz.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Kişiselleştirme, Omnichannel Pazarlama

Alışveriş Sepetinizin Terk Edilmesinin 8 Sebebi ve Çözüm Yolları

alisveris-sepetinizin-terk-edilmesinin-8-sebebi-ve-cozum-yollari

Hepimizin bildiği gibi bir e-ticaret sitesi için alışveriş sepetinin terk edilmesi kadar can sıkıcı bir durum yoktur, müşteri web sitenizi ziyaret eder, dolaşır, bakınır ve bir ürününüzü satın almaya karar vererek alışveriş sepetine atar. Tam da bu noktada tüketici deneyimi için bir şeyler ters gider ve sayfanızı kapatarak size veda eder. Peki ama neden? Hadi gelin birlikte bu sebepleri ve çözüm yollarını inceleyelim.

Devamı…
Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yaşam Döngüsü Kampanyaları

E-posta Listenizi Segmente Edebilmeniz İçin 5 Kolay İpucu

web-analiz

E-posta abone listenizin segmentasyonunun ne kadar değerli olduğundan pek çok yazımızda bahsettik. Kısaca tekrar hatırlatmak gerekirse, eMarketer’ın yaptığı araştırmaya göre, segmente edilmiş e-postaların %39 daha çok açılma oranına, %28 daha az abonelikten çıkılma oranına ve %24 daha fazla satış ya da lead oranına sahip olduğu ortaya çıkmış. Her marka ve müşteri farklı özelliklerde olduğundan bu verilerin herkes için aynı çıkması mümkün değil ancak segmentaysonun büyük etki yarattığını neredeyse her araştırma ve çalışma ortaya koyuyor.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon

Web Sayfalarının Kişiselleştirilmesinde 4 Aşama

web-sitesi-kisisellestirme-4

Internetin hayatımıza girdiği ilk yıllarda web sayfaları herkes için aynıydı. Ziyaretçilerin site üzerindeki davranışları ve daha önceki site ziyaretleri dikkate alınmadan, bütün ziyaretçilere aynı sayfalar, navigasyon yapısı ve reklamlar gösteriliyordu. Bir arama motorunda yapılan aramada veya site üzerindeki bir aramada, kişinin aramayı yaparkenki niyetinden bağımsız olarak diğer ziyaretçiler ile aynı sonuçlar getiriliyordu.

Devamı…
1 2