Kategori : Pazarlama Otomasyonu

Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon

Okula Dönüş E-posta Kampanyalarınızda Dikkat Etmeniz Gereken 10 Şey

backtoschool

Eylül ayının ortasında Türkiye’de neredeyse her ailede okulların açılmasıyla tatlı bir heyecan yaşanıyor. Yeni kitaplar, yeni kıyafetler, yeni sınıf, yeni öğretmenler, öğrenilecek yeni konular, yeni okul derken 20 milyon öğrenci ders başı yapıyor. Her şey yenilenirken doğal olarak özellikle perakende piyasasında ciddi hareketlenme yaşanıyor. Bu kadar büyük bir kitleye yönelik pazarlama kampanyası yapmak şirketler için büyük fırsat yaratıyor. Genel iletişimde de okula dönüş kampanyası yaygın olarak kullanılıyor elbette. Biz asıl uzmanlık konumuz olan okula dönüş kampanyalarının e-posta pazarlamada nasıl kullanılacağı ve nelere dikkat edilmesi gerektiğinden bahsedelim.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

E-postalarınızın Daha Fazla Fark Edilmesini Sağlayacak 6 İpucu

E-postalarinizin-daha-fazla-fark-edilmesini-saglayacak-6-ipucu

Günümüzde insanların e-postalarınızı fark etmelerini ve sizinle etkileşime girmelerini sağlamak gittikçe zorlaşan bir durum olmaya başladı. Çünkü bu çok etkili yöntem, sadece sizin tarafınızdan değil, aynı zamanda neredeyse tüm markalar tarafından keşfedilmiş durumda. Üstelik müşterileriniz de bu yoğun iletişimi nasıl anlamasını gerektiğini ve kendisine gerçekten neyin fayda getirdiğini yeterince iyi şekilde öğrendi. Kısacası farkındalık yaratmak, her zamankinden çok daha zahmetli hale geldi. İşte tam bu noktada, e-posta pazarlama verimliliğinizi arttırmanızı sağlayabilecek,  farklı yaratıcı yolu denemenizi öneriyoruz.

Devamı…
Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon

E-posta Pazarlama, Kişiselleştirme ve Segmentasyon Hakkında Dikkat Çeken 24 İstatistik

eposta-pazarlama-kisisellestirme-segmentasyon-

İstatistikler hepimizin çok iyi bildiği gibi herhangi bir sektör ya da çalışma için kritik bilgi kaynağı olarak öne çıkar. İstatistik üretilirken, elbette çok farklı koşullar, farklı değerlendirmeler, farklı değişkenler baz alındığı için değişik anlamlar ve sonuçlar ortaya konulabilir. Farklı açılar söz konusu olsa istatistikler her zaman iş hedeflemeleriniz için önemli bilgi ve yol gösterici kaynak olarak kullanılır. E-posta pazarlama, kişiselleştirme ve segmentasyon alanında da sayısız araştırma ve istatistik ortaya konuluyor. Bu istatistiklerden dikkat çekenleri sizler için derledik. Umuyoruz bu istatistikler, dijital pazarlama çalışmalarınıza ışık olacak nitelikte fayda sağlar.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Yapay Zeka ve Machine Learning Kullanmanın E-Posta Pazarlamasına Etkileri

Machine-Learning-Kullanmanin-EPosta-Pazarlamasina-Etkileri

Pazarlama otomasyonu, yalnızca ilgili teknolojileri kullanmak ve e-postalar göndermekten ibaret değildir. Daha iyi sonuç almak için mesajları test etmeye, öğrenmeye ve yaptığınız işleri geliştirmeye devam etmelisiniz. Sizin de çok iyi bildiğiniz gibi yalnızca insana odaklanan ve insan gücüne dayanan bir iş dünyası, geçmişte kaldı. Forrester’e göre machine learning(Türkçe çevirisi makine öğrenmesi olan ancak sözcüğün genel kullanımı machine learning olduğundan biz de machine learning olarak kullancağız) ve yapay zeka(artifical intellegence – AI) 2020’de tüm dijital pazarlama işlerinin % 16’lık bir kısmını yapabilir duruma gelecek. Machine learning, kısa tanımıyla bilgiyi analiz eden ve insanlar gibi akıllı kararlar verebilen bilgisayar programları kurma bilimidir. Machine learning ve yapay zeka, dünyada pek çok önemli marka tarafından pratikte özellikle pazarlama ve CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) başta olmak üzere, farklı şekillerde kullanılmakta. 

Devamı…
Omnichannel Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Pazarlama Otomasyon Stratejinizi Geliştirmenizi Sağlayacak 15 İstatistik

Pazarlama-otomasyon-stratejinizi-gelistirmenizi-saglayacak-15-istatistik

Emek yoğun çalışılan pazarlama departmanlarında bir çok pazarlama faaliyetinin aksiyon alması aşırı zaman alabilmekte ve bu nedenle anlık aksiyon alımı zorlaşıyor. Pazarlama otomasyonunu (marketing automation) kısaca tanımlamak gerekirse, pazarlama departmanlarınca gerçekleştirilen faaliyetlerin düzenli, otomatik ve ölçülebilir olmasını sağlayan araçlardır. Pazarlama otomasyon araçları düzenli olarak her müşteriye uygun, özel mesaj içerecek şekilde anlık aksiyon alarak müşteri ile iletişimi sağlıyor. Pazarlama otomasyon araçları ile e-posta pazarlama ve dijital pazarlama faaliyetinizde aklınıza gelebilecek pek çok aksiyonu otomatik olarak almanız mümkün.  Aşağıdaki 15 istatistik, neden pazarlama otomasyonu kullanmanız gerektiğini somut verilerle ortaya koyarken, e-posta pazarlamanın ötesine geçip, yeniliklere uyum sağlamanız gerektiğini açıklamamıza yardımcı olacaktır diye tahmin ediyoruz.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu

2018’de Karşımıza Çıkacak 5 E-posta Pazarlama Trendi

2018de-Karsimiza-cikacak-5-E-posta-Pazarlama-Trendi

Şirket ve çalışanlar olarak geçirdiğimiz 10 yılı aşkın sürede herhalde en çok duyduğumuz şeylerden biri de, e-posta pazarlamanın artık öleceği öngörüsüydü. Öngörülerde bulunmak, fikir ortaya koymak her zaman çok değerli ancak bazı tahminler gerçeğe dönüşmüyor ki bu tahminlerin gerçekleşmemesi üzerine derinlemesine bir yazı da yayınlamıştık.  Tahminlerde bulunanların haklı olduğu konu şu: e-posta pazarlama sadece e-posta gönderimi demek değil. Eğer e-posta pazarlama ilk ortaya çıktığı dönemdeki halinde kalsaydı, tahminlerde bulunan dostlarımız haklı olurdu. Ancak e-posta pazarlama sürekli değişen, kendini yenileyen, yeni teknolojileri içine adapte etmeyi hızla başaran bir dijital pazarlama aracı. Bu yüzden ölmedi ve bu özelliğini koruduğu sürece ölmeyecek. Peki yeni dönemde e-posta pazarlamanın ayakta kalmak için ortaya koyacağı yeni teknoloji ve trendler neler olacak?

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] 5 Maddede E-ticarette Kişiselleştirilmiş Ürün Önerisi Nedir, Nasıl Kullanılır?

5-Maddede-Eticarette-Kisisellestirilmis-Urun-Onerisi-Nedir-Nasil-Kullanilir

Herhangi bir fiziksel mağazaya gittiniz ve satış danışmanına, bir ürün sorduğunuzda bu ürünle beraber alternatif ürünleri de size sunarak tercihlerinizi etkilemeye ve mümkünse ziyaretinizi satışa dönüştürmeye çalışır değil mi? E-ticaret sitelerinde bu şekilde bir ilişki kurmanız ne yazık ki imkansız. Sonuçta web sitesindeki ziyaretçinin kim olduğunu, nasıl biri olduğunu, nelerden hoşlanabildiğini bilmiyoruz. Ancak mağaza içi ürün önerisinde bulunan danışmanın yaptığının  benzeri yöntemleri e-ticarette teknolojiden yararlanarak, euromessage dijital pazarlama platformu gibi platformlar otomatik olarak yapabiliyor. Yapılan otomatik işlem web sitesi kişiselleştirme işleminin temel faaliyetlerinden biridir. Toplanan algoritmalara ve verilere göre, her bir alışveriş yapan kullanıcıya özel olarak önerilen ürünleri göstermeye yarayan bu özelliğe, kişiselleştirilmiş ürün önerisi adı verilir. Dünyanın en büyük e-ticaret şirketi Amazon.com’un % 70’inin “ürün önerilerine” ayrıldığını biliyor muydunuz? Böyle büyük ve başarılı bir e-ticaret şirketi, kaynaklarının çoğunu bir şeye odakladığında, bunun önemli olması gerekir değil mi?

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu

Abonelerle Etkileşime Geçmek İçin 8 Tetiklenmiş E-posta Önerisi

Abonelerle-Etkilesime-Gecmek-icin-8-Tetiklenmis-E-posta-onerisi

Pazarlama otomasyonu e-postaları dijital pazarlama ile ilgilenen e-ticaret gibi markalara zaman ve çaba tasarrufu sağladığından oldukça işe yarar. E-postalar müşteri ile markanın ilişkisini kurarken, diğer yandan müşterinin güvenini, markayla etkileşimini ve tatmin olmasını da sağlar. Bir mesajın otomatik olarak gönderilmesini, markanın tercihlerine göre belirlenen (tetiğin zamanı, frekans, içerik, tasarım vb) çok sayıda tetik sağlayabilir. O halde tetiklenmiş e-postalar göndermek için nereden başlamalısınız? Çok bilinen ve yaygın olarak kullanılan bazı e-postaları aşağıdaki listeden inceleyebilirsiniz.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] 6 Maddede Click&Collect Rehberi

Click-Collect-nedir

E-ticarette genel olarak aşılması gereken en önemli sorun, güven ve deneyim oluşturma sorunudur. E-ticaret mağazaları bu sorunları geride bırakmak için her geçen gün farklı yenilikler, deniyor. Bu yeniliklerden biri de Click&Collect. Sistem gayet basit bir prensibe dayanıyor. Alışveriş yapan kişilerin online olarak sipariş ettikleri ürünleri, kargo yoluyla teslim almak/etmek yerine, müşterilerin alması için mağazada muhafaza etme/teslim etme seçeneği olarak tanımlanabilir. Click&Collect sistemini genellikle en çok kullananlar aynı zamanda fiziksel mağazaya da sahip olan e-ticaret siteleri oluyor. Bununla birlikte, bazı büyük şirketler veya müşterilere daha fazla seçenek sağlamak isteyenler, başka konum seçenekleri sunabiliyor. Seçenekler, kilitli dolapla (örneğin Amazon kilitli dolapları), diğer perakendecilerin mağazaları, yerel postaneler ve diğer üçüncü şahıs konumlarını (örneğin Doodle mağazaları) olabilir. E-ticaret sitesine sahip, perakendecilerin en çok kullandıkları gerçek zamanlı iletişim yollarından biri de yine Click&Collect oluyor. Özellikle mobil cihazlar sayesinde yaratılan geofencing uygulamaları ile mağazaya yaklaşıldığında, rünlerin mağazadaki mevcudiyetine (hızlıca al seçeneği) göre Click&Collect hizmeti sunulabiliyor.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon

6 Adım ve 25 Soruda E-posta Pazarlama Stratejinizi Gözden Geçirmenin İpuçları

6-adim-25-Soruda-Eposta-pazarlama-stratejinizi-gozden-gecirmenin-ipuclari

E-posta pazarlama genellikle döngüsel bir süreçtir ve belli bir süre içinde bir düzen oluşturursunuz. Bu düzen genelde bir rutindir ve bir rutin yakaladığınızda, stratejinizdeki boşlukları fark etmek zorlaşır. Bir nevi meslek körlüğü oluşur ve bu yüzden farkında olmadan aslında çok başarılı olabileceğiniz bu alanda pek çok önemli sonuç verecek detayı ıskalarsınız. Bu nedenle, e-posta pazarlama sürecinde neyin eksik olabileceği ve nerelerde gelişmeniz gerektiği ile ilgili size yardımcı olacak bu hızlı ve adım adım rehberi hazırladık. 

Devamı…
1 2 3 5