Günümüzde tablet ve akıllı telefonlar gibi mobil cihazların kullanımının artması ile birlikte insanlar, e-postalarına her yerden, her şekilde ulaşabiliyorlar. Psikolojik açıdan insan davranışlarında düzenli olarak bir şeyi yapmak, uzun vadede alışkanlık ve bağımlılığa sebep olur. Aynı şekilde düzenli olarak her gün belirli aralıklarla  e-postayı kontrolü yapmak, zaman içinde dürtüselleştiğinden, bağımlılık olarak algılanabilir. Bazı psikoterapistler bu davranışın bizi bir şekilde bağladığını, hipnotize ettiğini ve bize fark ettirmeden zamanımızı ve enerjimizi harcattığını belirtiyor. Sonuçta, bu da bir tür “bağımlılık” ve insanlar e-postalarına özellikle bir şey bulmak amacıyla değil, değerli bir şey bulabilme ihtimali için bakıyorlar.

Ayrıca kullanıcılar, gün içinde önemli bir zamanlarını, gelen kutularına düşen postaları görüntülemekle harcıyor. Psikoloji literatüründe geçen ödül, sevinç, hayal kırıklığı gibi tüm bağımlılıklarda yaşanan coşkulu duygular, e-postalar için de büyük oranda geçerli bir hâl alıyor. Dolayısıyla e-posta pazarlama kampanyalarında bu durumu göz önünde bulundurarak, tüketici alışkanlıklarındaki faktörleri fırsata çevirebilir ve e-posta bağımlılarını müşterilere dönüştürebilirsiniz.

E-posta pazarlama programınızın ve markanızın etkili olabilmesi için öncelikle müşterilerinize ve web site ziyaretçilerinize değerli bir öneri sunması gerekir (bir katalog ya da çağrı merkezi yoluyla e-posta adresleri toplayan bir satıcıysanız, hazır bir dosya gibi). Önemli olan müşterilere değerli, gerçek ve hiçbir yerde bulamayacakları eşsiz teklifler sunabilmektir. Kullanıcılarınıza okumaya, cevaplamaya ve üye olmaya değebilecek, ikna edici bir içerik gösterebilmeniz gerekir. Eğer geniş bir üye listesine sahip olmak istiyorsanız, e-posta programınızın üyelerinize ne gibi yararlar sağlayacağını ayrıntılı olarak gözden geçirmelisiniz.

Aslında her şey öncelikle veritabanınıza üye olmayı düşünen kullanıcılarla yaptığınız, KVKK hükümlerine göre düzenlenmiş olması gereken izinli e-posta sözleşmesini kapsayan, ilk üyelik süreciyle başlar. Bu bir kontrattır ve her kontratta olduğu gibi e-posta pazarlamanın herhangi bir aşamasında da bu sözleşmeyi ihlal ederseniz, bundan ötürü zor durumda kalabilirsiniz. İşte bu gibi sorunlarla karşılaşmak istemiyorsanız ve e-posta üyelik sürecinin hem sizin için hem de müşterileriniz ve beklentileriniz açısından sorunsuz geçmesini istiyorsanız aşağıdaki ipuçlarını dikkate alın. 

E-posta pazarlamada başarınızı ve verimliliğinizi ölçmek için sayısız metrik bulunuyor. E-posta pazarlamaya yeni başlıyorsanız en önemli ölçüm kriterlerinden biri de açılma oranıdır. Açılma oranı, etkileşimle alakalıdır ve yalnızca abonenize gerçekten doğru mesajla hitap ettiğinizde etkileşim kurabilirsiniz. Abonelerinizin ilgisini çekebilmenin en önemli yolu, onlara kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş e-postalar göndermektir. Kişiselleştirilmiş e-posta gönderimine yeni başlayanlar için dikkat edilmesi gereken ana noktaları gözden geçirelim.