Yaşam döngüsü kampanyalarının en önemli parçalarından biri olan hoş geldiniz e-postası gönderimi yeni abonenizle doğrudan iletişim kuracağınız ilk an olması nedeniyle çok etkilidir. Sizi yeni yeni tanımaya başlayan potansiyel müşterinize gösterdiğiniz ilk intibanın pozitif olması, iletişimin genellikle uzun vadeli olmasına neden oluyor. Peki hoş geldiniz e-postası gönderirken temel düzeyde dikkat etmeniz gereken şeyleri hatırlayalım mı?
Ne kadar iyi bir e-posta pazarlamacı olursanız olun, e-postanızın bir kişinin gelen kutusuna ulaşmasını önleyebilecek bilmediğiniz bir çok şey olabilir. İzinli pazarlama ile ilgili kanunlar daha sıkı hale geldikçe ve spam filtreleri gittikçe karmaşık bir seviyeye ulaştıkça, e-postanın ilgili kişilere ulaşımını etkileyebilecek her hususu öğrenmeniz yararınıza olacaktır. Mesajlarınızın başarılı bir şekilde iletilmesini istiyorsanız, e-posta pazarlamasında proaktif olarak uygulayabileceğiniz öncelikli kuralları hazırladığımız infografik yardımıyla beraberce inceleyelin.
Teknolojinin hız kesmeden gelişmesiyle birlikte dijital pazarlama da her geçen gün şirketlerin daha fazla üzerinde durması gereken konu haline geliyor. Pek çok şirket dijital pazarlama adımlarını atmaya başladı hatta önemli mesafe de kaydetti. Oysa pek çok kurumun henüz bu konuda çok küçük adımları bulunuyor ya da iş kurmayı düşünen pek çok kişi, dijital pazarlamaya nasıl başlayacağı konusunda yeterli bilgiye sahip değil. Dijital pazarlamaya yeni başlayanlar için atmaları gereken ilk 10 adımı sizlerle paylaşmak istedik.
E-posta pazarlama yapabilmenin önemli parçalarından biri de sağlıklı bir e-posta listesine sahip olmaktır. Pek çok pazarlamacı listesini büyütmek için sürekli çalışma ve çaba halinde. Ancak e-posta listeleri bir yandan büyürken bir yandan da küçülmelidir. Küçülmelidir çünkü bu markanın iyiliğinedir. Ama siz neden e-posta pazarlama listenizin küçülmesine katkıda bulunmak isteyesiniz ki, bu markanızın neden iyiliğine olsun ki? Yanıt gayet basit: e-posta listenizi düzenli olarak temizlediğinizde, gereksiz bağlantıları, gerek ve e-posta pazarlama başarınıza zarar verebilecek kişileri listenizden çıkarmış olursunuz.
Büyük bir ihtimalle e-posta pazarlamayı işiniz için satış ve gelir arttırmak açısından kullanmak istiyorsunuzdur. Fakat e-posta pazarlamaya nasıl başlamalısınız? E-posta pazarlamasının adımları nelerdir ve yapacağınız kampanyaların başarısını nasıl sağlayacaksınız? E-posta hesaplarınının Facebook ve Twitter’daki hesapların toplamından 3 kat daha fazla olduğunu biliyor muydunuz? Peki pazarlama amaçlı gönderilen e-postaların tıklanma oranının Twitter’daki pazarlama amaçlı paylaşımlardan 6 kat daha fazla olduğunu? Bu istatistikler çoğaltılabilir ki ilgili bir dijital pazarlamacı olarak e-posta pazarlamanın diğer dijital pazarlama araçlarına göre en çok yatırım getirisine sahip olan araç olduğunu okumuşsunuzdur. Yeni başlayanlar için basitçe anlaşılabilecek ve kolay kurgulanabilecek adımları düzenlediğimiz bir rehber hazırladık. Rehberdeki 5 adımı izleyerek hızlı ve kolayca e-posta pazarlamasına başlayabilirsiniz. E-posta kampanyası oluşturmayı bu yöntemle basit bulacak işinize getiriler sağlayacaksınız.
Bilinen bir gerçek var ki, bayram dönemleri perakende başta olmak üzere pek çok sektörün hareketlendiği dönemdir. Türkiye’nin en çok önem verdiği özel günlerden biri olan Kurban Bayramı dönemi de markaların e-posta pazarlama ve genel olarak iletişim çalışmaları için büyük fırsatlar barındırıyor. Bu dönemdeki fırsatları kaçırmamanız ve Kurban Bayramı’nda doğru iletişim yapabilmeniz için size mutlaka uymanızı tavsiye edeceğimiz, ve işinize yarayacağını düşündüğümüz ipuçlarını derledik.
Günümüzde insanların e-postalarınızı fark etmelerini ve sizinle etkileşime girmelerini sağlamak gittikçe zorlaşan bir durum olmaya başladı. Çünkü bu çok etkili yöntem, sadece sizin tarafınızdan değil, aynı zamanda neredeyse tüm markalar tarafından keşfedilmiş durumda. Üstelik müşterileriniz de bu yoğun iletişimi nasıl anlamasını gerektiğini ve kendisine gerçekten neyin fayda getirdiğini yeterince iyi şekilde öğrendi. Kısacası farkındalık yaratmak, her zamankinden çok daha zahmetli hale geldi. İşte tam bu noktada, e-posta pazarlama verimliliğinizi arttırmanızı sağlayabilecek, farklı yaratıcı yolu denemenizi öneriyoruz.
Yazın en yakıcı iki ayı olan Temmuz ve Ağustos ayları Türkiye’nin daha çok dinlendiği ve tatil yaptığı aylar olarak öne çıkıyor. Temmuz ayının en önemli olayı olarak Dünya Kupası’nın final maçları öne çıkarken, Ağustos ayının en önemli olayı Kurban Bayramı. Gündemin diğer aylara göre daha düşük yoğunlukta olduğu temmuz ve ağustos aylarında gerek e-posta pazarlamada gerekse genel pazarlama stratejilerinizde yararlanabileceğiniz özel günleri inceleyelim.
Sizin de çok iyi bildiğiniz Türkiye’de dijital davranışın akışını en iyi gözlemleyebilecek ve akış verilerine en çok sahip olan şirketlerden biriyiz. Bu veriler ışığında Anneler Günü ile Babalar Günü arasındaki dijital davranışları analiz eden bir infografik hazırladık. İnfografikte gördüğünüz bütün istatistikler tamamen Related Digital’in grup şirketlerinin sahip olduğu binlerce data üzerinden analiz edildi.
Davranış bazlı e-posta pazarlama(tetikleme bazlı e-postalar olarak da geçebiliyor) müşterilerin web sitenize, e-postanıza ve sosyal medya iletişiminize karşı davranışlarını tanımlanıp ve sonrasında müşterilerle bu davranışlara göre etkileşime geçilmesi olarak açıklanabilir. Yapılan birçok araştırma davranış bazlı e-posta pazarlaması kullanan şirketlerin etkileyici sonuçlar aldığını kanıtlıyor. Fakat maalesef hala sınırlı sayıda şirket bu yöntemi kullanıyor. Daha yüksek dijital pazarlama geri dönüşü alabilmeniz için davranış bazlı e-posta pazarlaması nasıl yapılır, inceleyelim.
