Kategori : Pazarlama Otomasyonu

Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] 5 Maddede E-ticarette Kişiselleştirilmiş Ürün Önerisi Nedir, Nasıl Kullanılır?

Herhangi bir fiziksel mağazaya gittiniz ve satış danışmanına, bir ürün sorduğunuzda bu ürünle beraber alternatif ürünleri de size sunarak tercihlerinizi etkilemeye ve mümkünse ziyaretinizi satışa dönüştürmeye çalışır değil mi? E-ticaret sitelerinde bu şekilde bir ilişki kurmanız ne yazık ki imkansız. Sonuçta web sitesindeki ziyaretçinin kim olduğunu, nasıl biri olduğunu, nelerden hoşlanabildiğini bilmiyoruz. Ancak mağaza içi ürün önerisinde bulunan danışmanın yaptığının  benzeri yöntemleri e-ticarette teknolojiden yararlanarak, euromessage dijital pazarlama platformu gibi platformlar otomatik olarak yapabiliyor. Yapılan otomatik işlem web sitesi kişiselleştirme işleminin temel faaliyetlerinden biridir. Toplanan algoritmalara ve verilere göre, her bir alışveriş yapan kullanıcıya özel olarak önerilen ürünleri göstermeye yarayan bu özelliğe, kişiselleştirilmiş ürün önerisi adı verilir. Dünyanın en büyük e-ticaret şirketi Amazon.com’un % 70’inin “ürün önerilerine” ayrıldığını biliyor muydunuz? Böyle büyük ve başarılı bir e-ticaret şirketi, kaynaklarının çoğunu bir şeye odakladığında, bunun önemli olması gerekir değil mi?

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu

Abonelerle Etkileşime Geçmek İçin 8 Tetiklenmiş E-posta Önerisi

Pazarlama otomasyonu e-postaları dijital pazarlama ile ilgilenen e-ticaret gibi markalara zaman ve çaba tasarrufu sağladığından oldukça işe yarar. E-postalar müşteri ile markanın ilişkisini kurarken, diğer yandan müşterinin güvenini, markayla etkileşimini ve tatmin olmasını da sağlar. Bir mesajın otomatik olarak gönderilmesini, markanın tercihlerine göre belirlenen (tetiğin zamanı, frekans, içerik, tasarım vb) çok sayıda tetik sağlayabilir. O halde tetiklenmiş e-postalar göndermek için nereden başlamalısınız? Çok bilinen ve yaygın olarak kullanılan bazı e-postaları aşağıdaki listeden inceleyebilirsiniz.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] 6 Maddede Click&Collect Rehberi

E-ticarette genel olarak aşılması gereken en önemli sorun, güven ve deneyim oluşturma sorunudur. E-ticaret mağazaları bu sorunları geride bırakmak için her geçen gün farklı yenilikler, deniyor. Bu yeniliklerden biri de Click&Collect. Sistem gayet basit bir prensibe dayanıyor. Alışveriş yapan kişilerin online olarak sipariş ettikleri ürünleri, kargo yoluyla teslim almak/etmek yerine, müşterilerin alması için mağazada muhafaza etme/teslim etme seçeneği olarak tanımlanabilir. Click&Collect sistemini genellikle en çok kullananlar aynı zamanda fiziksel mağazaya da sahip olan e-ticaret siteleri oluyor. Bununla birlikte, bazı büyük şirketler veya müşterilere daha fazla seçenek sağlamak isteyenler, başka konum seçenekleri sunabiliyor. Seçenekler, kilitli dolapla (örneğin Amazon kilitli dolapları), diğer perakendecilerin mağazaları, yerel postaneler ve diğer üçüncü şahıs konumlarını (örneğin Doodle mağazaları) olabilir. E-ticaret sitesine sahip, perakendecilerin en çok kullandıkları gerçek zamanlı iletişim yollarından biri de yine Click&Collect oluyor. Özellikle mobil cihazlar sayesinde yaratılan geofencing uygulamaları ile mağazaya yaklaşıldığında, rünlerin mağazadaki mevcudiyetine (hızlıca al seçeneği) göre Click&Collect hizmeti sunulabiliyor.

Devamı…
Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Yaşam Döngüsü Kampanyaları

En Çok Kullanılan 8 Pazarlama Otomasyon Programında Dikkat Etmeniz Gereken 30 İpucu

Dijital pazarlamanın olmazsa olmazı haline gelen pazarlama otomasyonu, kısaca pazarlama departmanlarınca gerçekleştirilen faaliyetlerin düzenli, otomatik ve ölçülebilir olmasını sağlayan araçlardır. Pazarlama otomasyon araçları düzenli olarak her müşteriye uygun, özel mesaj içerecek şekilde anlık aksiyon alarak müşteri ile iletişimi sağlıyor. Pazarlama otomasyon araçları ile e-posta pazarlamada aklınıza gelebilecek pek çok aksiyonu otomatik olarak almanız mümkün. Sayısız programın yer aldığı pazarlama otomasyonlarının en yaygın olanlarını düzenlerken dikkat etmeniz gereken ipuçlarını sıraladık.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] E-posta Listenizi Dönüşüm Sağlayacak Şekilde Beslemenin 4 Yolu

E-posta pazarlamaya başlarken kritik noktalardan biri de liste oluşturmak. E-posta listesi oluşturmak zor, zahmetli bir süreç ancak bu süreci doğru yönettiğinizi ve listenizi yeni üyeler kattığınızı varsayalım. Bu süreçte doğru adımları izleyerek hedef kitlenizin e-posta adresini almayı başardınız. Bu da demek oluyor ki, hedef kitlenizden e-posta gönderebilmeniz için açık bir şekilde onay alabildiniz ve sizden herhangi bir haber almak istemeyen insanlardan oluşan bir e-posta listesi satın almadınız ya da kiralamadınız. Böylelikle, e-postalarınızla doğru kişilere ulaşabilmeyi ve spam klasöründen uzak durmayı garantilemiş oldunuz. Peki şimdi ne yapacaksınız?

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon, Yeni Başlayanlar İçin

Sunumlarınıza Eklemek İsteyeceğiniz E-posta Pazarlamayla İlgili 15 İstatistik

Dijital pazarlama araçları içinde en etkili yollardan biri olan e-posta pazarlamanın etkileri üzerine sürekli çalışmalar yapılıyor ve çeşitli istatistikler yayınlanıyor. Elbette her istatistik çalışması çeşitli veriler ya da çeşitli bakış açıları üzerinden değerlendiriliyor ve ortaya çıkarılıyor. Bugüne dek gördüğümüz ve aynı zamanda bizim de yaptığımız neredeyse her istatistik çalışması, e-posta pazarlamanın doğru kullanıldığında çok etkili bir yöntem olduğunu ortaya koydu. Biz de elimizden geldiğince bu tür istatistikleri yayınlayarak, size ilham vermesini ve e-posta pazarlamayı doğru yapabilirseniz nasıl olumlu sonuç alabileceğini göstermek istedik.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu

Başarılı E-posta Pazarlamacılarının İlham Veren 7 Alışkanlığı

Radicati’nin yaptığı araştırmaya göre bir insan günde ortalama 121 e-posta alıyor. Bu kadar e-postayı alan insanın hepsini açıp okuması, pazarlamacı açısından bakılırsa etkileşim yaratması neredeyse imkansız. Yani doğru bir stratejiye sahip olmayan e-postalar ya siliniyor ya da asla fark edilmiyor. Bu rekabet içerisinde nasıl dikkat çekebileceğinizi düşünüyor ve müşterilerinize en doğru zamanda en doğru mesajla ulaşabilmenin yollarını arıyor olabilirsiniz. Öncelikle etkili e-posta stratejileri sürdürebilmek için bazı önemli alışkanlıklar edinmeniz gerektiğini söyleyebiliriz. Bu alışkanlıklar ile e-posta kampanyalarınızın başarısız olmasını engelleyerek müşterilerinizle aranızda uzun süreli ilişkiler yaratabilirsiniz. Dilerseniz etkili e-posta pazarlamacılarının, başarıyla sonuçlanan e-posta kampanyalarında uyguladığı ve alışkanlık haline getirdiği 7 yönteme birlikte bakalım.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Segmentasyon, Yaşam Döngüsü Kampanyaları

[YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN] Pazarlama Otomasyonuyla Gönderebileceğiniz 4 E-posta Önerisi

Pazarlama otomasyonları, müşterilerinize mesajınızı iletmenin en kolay, en etkili ve karlı yollarından biridir. Bunun sebebi ise, otomatikleştirilmiş e-postalar yoluyla pazarlama sürecinizi önceden planlayarak zamanınızı ve harcamalarınızı etkili bir şekilde ayarlayabilmeniz. Hatta mesajlarınızı bazı alıcılarınızın özelliklerine göre özelleştirip, kişiselleştirebilirsiniz de. Pazarlama otomasyonları kullanılması kolay ancak senaryo üretmesi biraz karmaşık ve bir o kadar da deneyim isteyen bir alan. Pazarlama otomasyonu ile çalışmaya yeni başlayanlar için, stratejinizi oluştururken kolay bir şekilde yürütebileceğiniz 4 otomasyon çeşidini listeledik.

Devamı…
E-Posta Pazarlama, Kişiselleştirme, Pazarlama Otomasyonu, Yeni Başlayanlar İçin

Müşterilerinize E-posta İle Teşekkür Edebileceğiniz 5 Uygun Durum Ve Zaman

Büyük bir hız ve tempo içinde geçen karmaşık yaşamımızda çoklukla unutuyoruz teşekkür etmeyi, ancak yalnızca bir teşekkürün ne kadar önemli olduğunu hiç düşünmüş müydünüz? Size teşekkür edilmesi ya da sizin teşekkür etmeniz, neyi değiştirir ki? Teşekkür etmek, karşınızdakini önemsediğinizi ve saygı duyduğunuzu gösteren basit bir iltifat. Bu, basit iltifatın aynı zamanda etkili bir pazarlama stratejisi olmasına rağmen, markalar tarafından pek tercih edilmiyor. Fakat, bu küçük stratejiyi -nadir de olsa- kullanan markalar farklılaşarak tahmin ettiklerinden daha iyi sonuçlar elde edebiliyorlar.

Devamı…
Davranışsal Hedefleme, Dijital Pazarlama, Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama Zekası Çözümleri Dijital Pazarlamada 5 Adımda Nasıl Uygulanır?

Web analizi ile başlayan pazarlamada analitik yaklaşımlar, önce mobil, atm, set-topbox gibi internet’e bağlı farklı cihazlara sonra da offline dünyayı da içine alacak şekilde bütün pazarlama süreçlerine ve süreçlerin otomasyonuna doğru genişledi. Kapsam alanı oldukça geniş olduğu için bütün içinde farklı noktalara denk düşen bir çok parça için farklı yazılımlar geliştirildi. Bazı yazılımlar sadece bir parçaya konsantre olurken, bazıları birden fazla parçayı hatta moda tabirle uçtan-uca tamamını kapsadığını iddia eder hale geldi. Haliyle pazarlama profesyonellerinin ve sektörün de kafası oldukça karıştı. Gündemimizde olan kavramlar; Multi Channel Analytics, Behavioural Targeting, Recommendation, Predictive Analytics, Predictive Mailing, Marketing Automation, Marketing Intelligence(pazarlama zekası) ve tabi ki Big Data.

Devamı…
1 2 3 4 5 6