Gönderi listenizde kayıtlı olmalarına rağmen, gönderilerinizi aylarca ya da hiç okumayanları “duygusal abone” (emotionally unsubscribed) olarak adlandırabiliriz. Bir kez e-bülteninize kayıt olmuş, gönderilerinizde ilgisini çekecek bir içerik bulamadığı halde e-posta listenizden çıkmayan müşterileriniz. Duygusal abonelerinizi mevcut müşterileriniz, iş ortaklarınız, tanıdıklarınız, markanızı ya da firmanızı takip etmek isteyenler, vb. oluşturabilir. Gönderi listenizin genelde ciddi bölümünü oluşturan, kampanyalarınızın başarı oranını düşüren bu grup için ne yapabilirsiniz?

Dijital pazarlamayla ilgili neredeyse herkes e-posta pazarlamanın önemini kavramış durumda. Daha önce de defalarca yazdığımız üzere, e-posta pazarlama en etkili ve getirisi en yüksek metod. E-posta pazarlamasıyla ilgili pek çok şirket özel birimler kurmuş durumda ve daha verimli kullanmak için ellerinden geleni yapıyor. Öte yandan pek çok şirket de yeni yeni e-posta pazarlamasının gereğinin farkında ya da bu konuyu yeni yeni öğreniyor. E-posta pazarlaması yaparken dikkat edilmesi gereken sayısız şeyden bahsettik, bu sefer ise asla yapılmaması gerekenler üzerinde durmak istedik. Aşağıda bahsedeceğimiz bu 5 hata pek çok şirket tarafından sıklıkla yapılıyor ve genellikle o şirket için hayal kırıklığı ile sonuçlanıyor. Bundan daha önemlisi gereksiz iş gücü kaybı, itibar kaybı yaratıyor. Bu kayıpları yaşamamak için önereceğimiz taktikleri dikkate almanızı umuyoruz.