Günümüzde tüketiciler çok fazla sayıda reklama maruz kalıyor. Tüketicilerin kitlesel statik reklamlar yerine daha kişiselleştirilmiş bir iletişim istedikleri apaçık ortada. Araştırmalara göre, tüketicilerin yüzde 80’i kendilerine kişiselleştirilmiş deneyimler sunan şirketlerden daha fazla alışveriş yapıyorlar. Kişiselleştirilmiş deneyim için kullanılan önemli yöntemlerden biri de web sitelerinde yer alan ürün önerileri alanlarıdır. Tabii müşterilere gösterdiğiniz ürün önerilerinde kişiselleştirme teknolojilerini kullanmak güçlü bir yöntem ancak kişiselleştirmeyle ürün önerisinde bulunmak eşanlamlı değildir. Kişiselleştirilmiş öneriler kullanıcının davranışlarını temel alır ve kişiselleştirilmemiş widget’lara oranla performansları çoğu zaman kat kat fazladır. Widget web sitenizde belirli bir amaca, çoğunlukla web trafiğini satışa dönüştürmeye yönelik eklenmiş olan küçük bloklara verilen addır. Web sitelerine ve farklı kanallara widget eklemek gelişmiş ürün tavsiyesi motorları sayesinde oldukça kolaydır.
Oldukça yoğun gündeme sahip bir ay olan haziran ayını geride bıraktık. Size tavsiyemiz, temmuz ayında biraz dinlenin ama dijital pazarlamaya sakın ara vermeyin. Temmuz ayında dijital pazarlama kampanyalarınızda değerlendirebileceğiniz 25 önemli günü ve bu aya özel kampanya fikirlerini sizin için hazırladık.
“Omni” İngilizce’de “tüm, hepsi” anlamına gelen Latince kökenli bir önek. Yeni “omnichannel” dünyada, tüketiciler markalarla web sitesi, mağaza, mobil uygulamalar, çağrı merkezleri gibi kanalların “tümünde” eşzamanlı iletişim kuruyor. Bir markanın fiziksel mağazasına giden bir müşteri e-posta üzerinden promosyon kuponu kazanabiliyor, Google’da marka hakkında arama yaparak markanın sosyal ağlarından aktif olarak irtibata geçebiliyor. Yeni dijital teknolojilerin ve e-ticaret sektörünün gelişimiyle, fiziksel ve dijital alışveriş arasındaki farklar hızla ortadan kalkarken, artık tüketici olarak bizleri tüm kanallarda birbirine paralel deneyimler karşılıyor. Çok sayıda şirket mevcut “multichannel” stratejilerini “omnichannel”a dönüştürerek ve müşteriyle tüm temas noktalarında benzersiz bir deneyim sunmak amacıyla online ve offline arasında hızlı ve kolay bir dönüşümü mümkün kılarak çoktan harekete geçti bile.
İnternet kullanıcıları olarak hiçbirimiz popup’ları sevdiğimizi pek söyleyemeyiz. Ancak websitenizdeki kullanım şekline bağlı olarak etkili ya da can sıkıcı popup’lar oluşturmak aslında sizin elinizde. Etkili popup’lar sitenizin ziyaretçilerini rahatsız etmez. Aksine ilgilerini çekerek ve onlara bir yarar sunarak ziyaretçilerinizin yüzde 40 kadar yüksek bir bölümünü müşteri ya da kayıtlı müşteriye dönüştürdükleri araştırmalarla kanıtlanmıştır.
Bu yıl Haziran ayı oldukça hareketli geçecek. Perakende açısından ayın en önemli olayı olan Babalar Günü, Ramazan Bayramı’nın yanı sıra en uzun gün (Ekinoks) ve okulların kapanışı Haziran ayında dijital pazarlama kampanyalarınızda değerlendirebileceğiniz önemli bazı günler. Bu günlerde işinize yarayabilecek kampanya fikirlerini sizinle paylaşıyoruz.
Etkili bir dijital pazarlama stratejisinden bahsetmek istiyorsak, hepimizin çok iyi bildiği üzere başlangıç noktamız web sitesi olmak zorunda. Web siteniz aynı zamanda dijital pazarlama çalışmalarınızın temel ortak noktası konumunda yer alır. Web siteniz teknik kalitesi ve sunmuş olduğu olumlu kullanıcı deneyimi, dönüşüm oranlarınızı doğrudan etkileyen ana unsur olarak yer alıyor. Son dönemde cihaz dünyasında gerçekleşen yenilikler sayesinde web sitesi kadar önemli unsurlardan biri de mobil siteleriniz oldu. Mobil sitelerinizdeki başarınızın da en az web siteniz kadar önemli olduğunu unutmayalım. Web ve mobil sitelerin neden bu kadar önemli olduğunu özetleyen ve kanıtlayan dünya çapındaki araştırmalardan derlediğimiz 25 istatistiği sizinle paylaşıyoruz.
Bu yazıyı okuyorsanız, muhtemelen girişim ve girişimcilikle ilgilisiniz ve bu alanda pek çok yazıyı okudunuz ya da okuyacaksınız. Birbirinden farklı pek çok fikrin karşınıza çıktığına eminiz. Teknoloji girişimi olarak elbette bizim de deneyim ve fikirlerimiz var ve size anlatabileceğimiz çok şey olduğunu düşünüyoruz. Ancak bizim bu yazıda anlatmak istediğimiz başka bir şey var: “gerçekten hazır mısınız” sorusunun yanıtlarını aramanız. Girişimcilerin önemli bölümü harika idealler ve muhteşem hayallerle ortaya çıkar. Ancak girişimcilerin büyük bölümü yola çıkarken, aslında yapması gereken pek çok şeyi ihmal ettiğini, unuttuğunu ya da bilmediğini maalesef “acı tecrübelerle” fark ediyor. Dünyadaki ve kendi tecrübelerimizi harmanlayarak girişiminizle yola çıkmadan önce gözden geçirilmesi gereken soruları sizin için derledik.
Ortalama bir insan herhangi bir görseli, herhangi yazıyı anladığından 600.000 kat daha hızlı anlar. E-posta alıcısının ilgisini çekmek için kısa bir süreye sahip olduğunuzu varsayarsak hız, ilgi çekmek konusunda bir hayli önemlidir. Bir görsel, anında kullanıcıyı konuya çeker, modu ayarlar ve metnin özünü karşıdakine iletmeye yardımcı olur. Peki e-postalarınızda kullanacağınız görseller üzerine neden düşünmeniz gerekir? E-posta konu bölümünde e-posta içeriğindeki en önemli şeyi zaten yazıyorsunuz, bu durumda yalnızca bir ekleme olan görselleri göz ardı edemez misiniz? Kesinlikle, edemezsiniz.
Doğru görsel, içerik görüntüleme sayısını, e-posta tıklamalarını ve dönüşüm oranını yükseltir. Düşük kaliteli, eski ya da kötü düzenlenmiş bir görsel kullanıcının markaya ve özellikle söz konusu e-postaya olan güvenini kötü yönde etkiler. Nasıl kıyafetler bir insan hakkında ilk temel algıyı yaratırsa, görseller de bir e-posta için aynı etkiyi yaratır. Kullanıcı üzerinde bırakmak istediğiniz izlenimi yaratmaya yardımcı olur, güven aşılar ve kişisel tarzınızı ortaya koyar. Bu yazımızda e-posta pazarlama kampanyalarınız için nasıl doğru görseli seçeceğiniz konusunda ipuçlarına, kaçınılacak görsellere, trendleri takip etmeniz için sebeplere ve e-posta içeriklerine nereden ulaşabileceğinize değineceğiz.
Mayıs ayının ikinci Pazar günü yani bu yıl 12 Mayıs günü kutlanacak olan Anneler Günü, dünyada ve Türkiye’de perakende sektörünün en hareketli dönemlerinden biri. Anneler Günü’ne özel pazarlama kampanyalarında dikkat etmeniz gereken önemli taktikleri derledik.
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk bayramı nisan ayının şüphesiz en önemli günü. Sağlık alanında pek çok farkındalık gününün yer aldığı 2019 nisan ayında, meslek gruplarına yönelik de 4 farklı özel gün bulunuyor. Dijital pazarlama ve e-posta kampanyalarınızda kullanabileceğiniz nisan ayına özel günleri sizler için derledik.