Dijital pazarlamada ideal olan, dijital pazarlamanın tüm unsurlarını bir arada tutarak, performansınızı en üst düzeye çıkarmaktır. Dijital unsurların önemli bağlantı noktalarından biri olan e-posta pazarlama, araştırma ve denemeler yapmayı gerektiren sofistike bir alandır. E-posta pazarlama yalnızca e-posta tasarlayıp, “gönder” tuşuna bastığınız bir dijital pazarlama aracı değildir. E-posta pazarlama dijital bağlantı sürecinizin en önemli unsurlarından biridir. Facebook başta olmak üzere benzer platformların, sürekli organik etkileşimi sınırlayan algoritmalar kullanması nedeniyle, günden güne e-posta pazarlaması daha da önem kazanmaya devam ediyor.
E-posta pazarlamasına başarılı bir giriş yapabilmeniz veya var olan sürecinizi gözden geçirebilmeniz için; dikkat etmeniz gereken unsurları ve mutlaka yapmanız gerekenleri bir araya getiren bir kontrol listesi hazırladık. Aşağıda altını çizdiğimiz doğru adımları attığınızda gerçekten iyi çalışan, geri dönüş sağlayan bir e-postayı hazırlamak, düşündüğünüz kadar zor değil.
E-POSTA KURGUSU
Tasarım aşamasına odaklanmadan önce, etkileyici e-postalar yaratmak için bu adımları takip etmelisiniz:
- Kişisel ve etkileşime açık mı?
- E-postanızın farklı kısımlarını kişiselleştirebileceğiniz verileri kullanın. Konu satırı, ön başlık, gövde metni, fotoğraflar vb.
- Konu satırınız için imla ve yazım kontrolü yapın.
- Görünüm için uzunluğu optimize edin.
2- E-posta Önizleme Metni
- Kısa tutun.
- Konu satırınızı geliştirin.
- E-posta önizlemesinde, gövde metnini ve iletinizi yansıtacak bir ön başlık seçin.
İçeriği düzenlemeye başlamadan, e-postanızın bir eskizini hazırlamak işinizi kolaylaştırabilir.
3- E-Posta Düzeni
- E-postanızın yerleşiminin bir eskizini düzenleyin.
- E-posta genişliğiniz maksimum 600*640 piksel boyutunu aşmamalıdır.
- İçerik parçalarını yerleştirecek alan yaratın.
- Okurlarınızı, CTA butonuna yönlendirmek için ters piramit modelini kullanın.
- İçerikte yer vereceğiniz elementlerin önem sırasına ve boyutuna göre belli bir hiyerarşi ile yerleştirin.
4- E-posta Kullanıcı Deneyimi (UX)
- İçeriği etkileşimi baz alarak yerleştirin.
- Kullanıcıyı e-postanın hedefine yönlendirin.
- E-posta eskizinizi, UX hikayesi açısından kontrol edin.
- E-postalarınızın içeriklerine göre, kitlenizin en çok ilgilenecek segmentine göndermek için, gönderi gruplarını değiştirin. (hangi e-posta, kime gidecek?)
GÖRSELLER
Görsel seçimi, e-postadaki son düzlüktür. Şekiller ve renklerle oynayın.
5- E-posta Fotoğrafları
- İçeriğinizle ilgili fotoğraflar seçin.
- Fotoğraflar metinle kontrast yaratmalı.
- Hızlı yüklenme açısından, dosya boyutlarını ayarlayın.
- Eğer mümkünse, logo ve ikonlar için SVG formatını kullanın.
- Fotoğraflara bağlam eklemek adına, alt metin ekleyin.
- Üzerinde “play” butonu bulunduran durağan bir fotoğraf kullanın.
- Videoyu anlatan ve üzerine tıklanıldığında videonun bulunduğu linke giden GIF animasyonu kullanın.
- Video ekleyebilmek için HTML5 tercih edin.
7- E-postada GIF Kullanımı
- Videoya alternatif olarak GIF tercih edebilirsiniz.
- Dosya boyutunu kontrol altında tutmanız gerektiğinde, hareketli imge kullanın.
- Mümkünse dosya boyunu 1MB ve altında tutmaya çalışın.
8- E-postada Metin/Renk Uyumu
- Markanızın kurumsal kimliğinden çok uzaklaşmayın.
- Göndermeden önce her zaman metni dil bilgisi, imla ve yazım kuralları açısından kontrol edin.
- Okuma yönünü belirtmek ve okumayı kolaylaştırmak için elementlerin etrafında boi beyaz alan bırakın.
E-POSTA OPTİMİZASYONU
E-postanıza yapacağınız son dokunuşlarla, her yönden başarılı bir içerik oluşturmuş olursunuz.
9- Mobil Optimizasyon
- Mobil dostu şablonlar kullanın.
- Temiz ve kolay bir CTA butonu tercih edin.
- Fotoğraflarınız görünemeyecek kadar küçük olmasın.
- Eğer masaüstü formatta metin boyutunuz küçükse, mobil için büyütün (16 piksel mobil için ideal boyuttur).
10- E-posta CTA Butonları
- Metinde: Spesifik ve fayda odaklı olun.
- Boyutlarda: Mobilde kolay tıklanabilecek büyüklükte tasarlayın.
- Tasarımda: Mobil dostu bir boyut ve dolgu kullanın; dikkat çekici renkler seçin.
- Yerleşim: Tıklamayı kolaylaştıracak şekilde bir yerleşim yapın.
- Dil ve Tonlama: CTA butonlarının amacı harekete geçirmektir. Etken fiilleri kullanmak dikkat çekici ve eylem odaklı dil kullanın.
11- E-posta Bağlantıları
- UTM izleme kullanın.
- Her bağlantının gitmesi gereken yere gittiğinden emin olun.
- Aktif, etken, bağlantılı ve ziyaret edilen konumlar arasında köprü etiketler tasarlayın.
- Bağlantılarda bulunan tarihler, e-posta adresleri ve telefon numalarının aktif olup olmadığını kontrol edin.
12- E-posta Footer Alanı
- Sosyal ağlardaki sayfalarınıza bağlantı sağlayın.
- Gerekli yasal bilgileri bulundurun.
- Destek ekibi bağlantılarına yer verin.
- Referans ve F2F bağlantılarını ekleyin.
- “Abonelikten Çık” butonunu bulundurun.
- Firmanıza ait bir posta gönderim adresi ekleyin.
- Kullanıcılara bu postayı neden aldıklarına dair bir hatırlatma ekleyin(bu e-postayı XYZ bültenine üye olduğunuz için alıyorsunuz).