Related Marketing Cloud’dan 25 Teknoloji Yeniliği Related Digital, kuruluşundan beri sunduğu omnichannel pazarlama çözümleri ile sektörün önde gelen firmalarından biri olmaya devam ediyor. Sektördeki yeniliklerin yanısıra, müşteri tarafından edindiği içgörüleri geliştirmelerinde kullanmaya özen gösteren Related Digital bu çeyrekte de en çok ihtiyaç duyulan teknolojik özellikleri biraraya getirdi.
Sonbaharın geride kaldığı kışın net olarak kendisini hissettirdiği ve daha çok evlere kapanmaya başladığımız kasım ayında, dijital pazarlama kampanyalarınızda her zaman işinize yarayabilecek önemli gün ve konsept önerilerimizi paylaşıyoruz. İletişim kampanyası yapabilmek açısından pek çok önemli olayın yer aldığı kasım ayı markaların kolayca ilham alabileceği günlerle dolu.
Çağımız iletişim çağı ve neredeyse herkes ve her rakibiniz bir şekilde iletişim yapıyor. Önemli iletişim parçalarından biri olan e-posta gönderimi de sizin de çok iyi bildiğiniz gibi neredeyse her marka tarafından kullanılan bir yöntem. Yapay zeka ile e-posta pazarlama kural bazlı değişkenlerle sınırlanmıyor, anlık kişiselleştirmelerle gelişiyor. Yapay zeka geleneksel alışveriş ve online alışveriş arasında kalan boşluğu bir bir kişiselleştirme ile dolduruyor. İşte yapay zekanın e-posta pazarlamasını değiştirdiği dört farklı yol.
Kabul ediyoruz, modern pazarlamacılar için e-posta pazarlaması internet gibi kulağa biraz “eski model” gibi geliyor. Öyle de olabilir. Ancak şunu unutmayalım, e-posta pazarlama başka bir dijital pazarlama yöntemine göre fayda/fiyat anlamında tartışmasız daha çok online iş başarısı getiriyor. Hubspot’un yaptığı araştırmaya göre, %80’den daha çok perakende pazarlama profesyoneli müşteriyi elde tutmak için e-posta pazarlamanın en etkili yöntem olduğuna inanıyor. İnsanların %77’si izin bazlı pazarlama mesajlarını e-posta yoluyla almayı tercih ediyor. Y kuşağının %73’ü iş iletişimi için en çok e-postayı tercih ediyor. E-posta pazarlamanın kritik noktalarından biri de sağlıklı ve etkileşimli bir listeye sahip olmak. Peki böyle bir listeye nasıl sahip olabilirsiniz, hiç düşündünüz mü? Gelin hep beraber kolayca ve hızlı şekilde e-posta listesi nasıl oluşturulur, öğrenelim.
Akıllı telefonlarımıza gelen bildirimlerin (Push Notification) web tarayıcıları için çalışan hali olarak kısaca tanımlanabilecek olan web push notification için dijital pazarlama dünyasında son dönemin parlayan yıldızlarından diyebiliriz. Akıllı telefonlarımızdan aşina olduğumuz Push Notification’ın en önemli özelliklerinden biri, telefona yüklü olan uygulamaların kapalı olduğu durumlarda dahi yeni içeriklerin, güncellemelerin anlık olarak kullanıcıya iletilebilmesidir. Bu özellik sayesinde yeni veriler anlık olarak kullanılabilir durumda olduğunda sunuculardan mobil telefonlarda yüklü olan uygulamalara eş zamanlı olarak iletilebilmektedir. Web Push Notification Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge gibi tarayıcılar üzerinden pop-up biçiminde küçük pencerelerin açılması yoluyla kullanıcılara yeni içeriklerden haberdar olmalarını sağlamak amacıyla bildirim bırakmayı sağlayan sistemin adıdır. Özellikle son zamanlarda oldukça ilgi çeken ve yaygınlaşan bu sistem, birçok web sitesi ve çeşitli markalar için oldukça etkili bir pazarlama aracı haline gelmiştir. Başka bir deyişle, internet kullanıcılarının küçük bir pencerede açılan bildirimi e-posta ve diğer iletişim bilgilerine gerek kalmadan onaylamaları halinde, internet sitesi daha sonradan açık olmasa dahi yeni içerikleri abonelerine ileten ve onların siteye tekrar uğramalarını sağlayan etkili bir dijital pazarlama yoludur.
Günümüzde tablet ve akıllı telefonlar gibi mobil cihazların kullanımının artması ile birlikte insanlar, e-postalarına her yerden, her şekilde ulaşabiliyorlar. Psikolojik açıdan insan davranışlarında düzenli olarak bir şeyi yapmak, uzun vadede alışkanlık ve bağımlılığa sebep olur. Aynı şekilde düzenli olarak her gün belirli aralıklarla e-postayı kontrolü yapmak, zaman içinde dürtüselleştiğinden, bağımlılık olarak algılanabilir. Bazı psikoterapistler bu davranışın bizi bir şekilde bağladığını, hipnotize ettiğini ve bize fark ettirmeden zamanımızı ve enerjimizi harcattığını belirtiyor. Sonuçta, bu da bir tür “bağımlılık” ve insanlar e-postalarına özellikle bir şey bulmak amacıyla değil, değerli bir şey bulabilme ihtimali için bakıyorlar.
Ayrıca kullanıcılar, gün içinde önemli bir zamanlarını, gelen kutularına düşen postaları görüntülemekle harcıyor. Psikoloji literatüründe geçen ödül, sevinç, hayal kırıklığı gibi tüm bağımlılıklarda yaşanan coşkulu duygular, e-postalar için de büyük oranda geçerli bir hâl alıyor. Dolayısıyla e-posta pazarlama kampanyalarında bu durumu göz önünde bulundurarak, tüketici alışkanlıklarındaki faktörleri fırsata çevirebilir ve e-posta bağımlılarını müşterilere dönüştürebilirsiniz.
Pazarlama kampanyalarınıza konsept bulamadığınız ya da var olan konseptlerinizi kampanyalarınıza uyarlamakta zorlandığınız zamanlarda en çok imdadınıza yetişecek yöntemlerden biri de ayın önemli günleridir. Ekim ayı, önemli günler anlamında en verimli aylardan biri olarak öne çıkıyor. Neredeyse her sektör için yaratıcı içeriklerin üretilebileceği ekim ayında kampanyalarınızda yararlanabileceğiniz dikkat çeken önemli gün ve konseptleri derledik.
Dünyanın en büyük sosyal ağı olan Facebook, Facebook Ads adını verdiği ürünüyle aynı zamanda sosyal ağlar içinde en sofistike, en ileri düzey reklam servisini de sağlıyor. Instagram reklamlarını da yönetebildiğiniz Facebook Ads’in en önemli özelliklerinden biri de güçlü ve çok detaylı bir hedefleme kapasitesine sahip olmasıdır. Facebook’un kapsamlı hedefleme sistemi sayesinde markalar, anlık ve olası müşterilerine anında ulaşabilirler. Facebook Ads’te genel demografik özelliklerden, en özel ilgi alanlarına kadar, hedef kitlenizin en ince ayrıntısını tanımlayarak iletişim kurabilmeniz için neredeyse sonsuz imkan vardır. Gelin şimdi size, Facebook reklam stratejinizi oluştururken aklınızda tutmanız gereken önemli ip uçlarını sıralayalım.
Ölçülebilirliği, optimize edilebilirliği ve etkileşim odaklı yapısıyla markaların pazarlama stratejilerinin olmazsa olmazı olan e-posta pazarlaması, kendi içerisinde etkinliğini belirleyen faktörlere sahip. Gönderilecek olan e-postanın tasarımı, pazarlama stratejisinin etkinliğini belirleyen en önemli faktörlerden. Hal böyle olunca tasarımlarda en son trendlerin kullanılması ve etkileyici e-posta tasarımlarının oluşturulması okunma ve dönüşüm oranlarının artırılmasında büyük öneme sahip. Sizler için derlediğimiz 2019-2020 e-posta tasarım trendlerine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.
Content Marketing Institute (CMI) ve Ion Interactive, 341 içerik pazarlaması uzmanının katılımıyla gerçekleştirdiği güncel bir araştırma, markaların interaktif içerik konusundaki başarısı ve güvenilirliği üzerine çarpıcı sonuçlar ortaya koydu. Araştırmaya göre,
