Web sitenize gelen ziyaretçilerin %99’unun, ilk gelişlerinde sitenizden alışveriş yapmadan, ya da online satışınız yoksa, alışveriş kararı almadan ayrılma eğiliminde olduğunu varsayalım. Oysa sitenizde ilgi çekici yöntemler kullanarak müşterileri form doldurmaya yönlendirdiğinizde, ziyaretçileri veritabanınıza ekleyebilir, e-posta pazarlamayı yeni oluşan ilişkilerinizi sürdürmek ve güçlendirmekte kullanabilir ve en nihayetinde bu üyelerinizi alışveriş yapan aktif müşterilere dönüştürebilirsiniz. Müşterilerinizle iletişim halinde olmak, sağlam ilişkiler kurmak ve böylelikle onların sadık bir şekilde sizden alışveriş yapmalarını sağlamak için en iyi ve en uygun fiyatlı yöntem e-posta pazarlamadır.